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インフルエンサー起用とステマ規制|キャスティング会社に頼むときに企業が確認すること

インフルエンサーを起用するときに知っておきたいステルスマーケティング規制を、消費者庁の公式ページとQ&Aから整理しました。インフルエンサー中心のキャスティング会社の特徴や、依頼書に入れておきたい項目もまとめています。

公開 2026年10月1日

インフルエンサーに商品を紹介してもらう施策は、キャスティング会社に頼むことが多い仕事の一つです。依頼するときに外せないのが、広告であることを隠すステルスマーケティングの規制です。

このページでは、消費者庁の公式ページとQ&Aに書かれた事実と、掲載15社の公式サイトの記載をもとに、確認点をまとめました。情報は2026年10月2日に確認したものです。

消費者庁が示すステマ規制の要点

消費者庁は、令和5年10月1日からステルスマーケティングは景品表示法違反となると公表しています。インフルエンサーの起用に関わる要点は次のとおりです。

  • 広告であるにもかかわらず、広告であることを隠すことがいわゆる「ステルスマーケティング」
  • 広告には、企業がインフルエンサー等の第三者に依頼・指示するものも含まれる
  • SNS投稿やレビュー投稿だけでなく、テレビ、新聞、ラジオ、雑誌等の表示も対象
  • 個人の感想等の広告でないものや、テレビCM等の広告であることが分かるものは対象外

インフルエンサーに依頼した投稿は、広告であることが分かる形にする必要があります。キャスティング会社を通して依頼しても、この点は変わりません。

責任を負うのは依頼する企業

規制の対象が誰かは、消費者庁のQ&AのQ1に書かれています。キャスティング会社やインフルエンサーではなく、広告主が中心になります。

立場Q&Aの説明
広告主(表示の内容の決定に関与した事業者)規制の対象
依頼を受けたインフルエンサーやアフィリエイター規制の対象外
広告主と共同して商品等を供給しているインフルエンサー等例外的に規制の対象

Q&AのQ2では、違反が認められた場合、消費者庁は事業者に措置命令(行政処分)を行うとしています。違反のおそれがある場合も指導(行政指導)を行うと書かれています。

投稿の表示で気をつける場面

Q&Aには、広告であることを明瞭に示すための考え方が、場面ごとに書かれています。インフルエンサーの投稿に関わるものを表にしました。

場面Q&Aの説明
使う言葉(Q11)運用基準は「広告」「宣伝」「プロモーション」「PR」の用語を挙げている。表示内容全体から明瞭なら、ほかの用語も禁止されていない
文章で示す(Q11)「A社から商品の提供を受けて投稿している」といった文章も適切な対応とされている
ツリー(リプライ)だけに表示(Q14)一般消費者が気付かないおそれがあり、明瞭とはいえない場合が多い
動画の冒頭だけに表示(Q15)途中から視聴する人もいるため、冒頭だけでは見逃すおそれがある

投稿の形式(写真、ストーリーズ、ショート動画、ライブ配信)ごとに、どこに表示を入れるかを決めておきます。キャスティング会社に、インフルエンサーへの伝え方も確認します。

インフルエンサー中心の3社の違い

掲載15社のうち、インフルエンサーを中心に扱う会社は3社でした。公式サイトに書かれた特徴を比べます。

会社公式に書かれた特徴
クロスリング(株式会社KDDIウェブコミュニケーションズ)ステマ規制や個人情報保護法等の法規制に準拠したサービス運営。会員審査制のネットワーク「Winsta」に2,500名超。データ解析「SPRAY」
株式会社アサプリ ルースター事業部提案は最短で1営業日、1名から依頼可。投稿後に結果をまとめたレポートを提出
株式会社ナハト広告効果から逆算したキャスティング。実際のマーケターが担当し、CMやLPの制作まで一貫

このほか、株式会社エイスリー(ヒーローキャスティング)や株式会社クロスアイ、株式会社プロモデルスタジオも、タレントとあわせてインフルエンサーを手配しています。表示のルールへの対応は、会社ごとに見積の段階で確認します。

起用の形と契約の種類

インフルエンサーの起用は、1回の投稿から長期の契約まで形がいろいろあります。公式サイトに書かれた起用の形を拾いました。

  • 株式会社クロスアイ: 単発SNS投稿、SNS LIVE配信、アンバサダー契約、タイアップ、広告契約など
  • 株式会社アサプリ ルースター事業部: アンバサダーとして中長期間での契約も可能
  • クロスリング: 自社でインフルエンサー施策を行う企業向けのアンバサダー事務局運営サービス
  • 株式会社ナハト: 成果報酬型・予算型のインフルエンサー広告

長期の契約では、同じ人が何度も紹介するため、表示の付け方を毎回そろえる必要があります。契約の形を決めるときに、表示のルールも一緒に書面にしておきます。

依頼した投稿を自社で使うとき

依頼した投稿を、自社のWebサイトや広告に転用したいこともあります。消費者庁のQ&Aと、キャスティング会社の記載から確認点を並べます。

  • Q&AのQ16: 事業者の表示に当たるインフルエンサーの投稿を、「お客様の声」として自社のウェブサイトに掲載することは適当ではない
  • 株式会社アサプリ ルースター事業部: コンテンツの2次使用は、インフルエンサーから許可が出た場合に限り相談可能
  • 株式会社プロモデルスタジオ: 肖像は許諾を得た範囲内でのみ使用できる(モデル・タレントの肖像についてのガイドライン)

転用には、表示の問題と、使用の許諾の問題の両方があります。依頼の段階で、転用の予定と範囲を伝えておきます。

違反と判断されたときの措置

違反した場合にどうなるかは、消費者庁のQ&AのQ2に書かれています。依頼する企業として、知っておきたい点をまとめました。

  • 違反行為が認められた場合、消費者庁は事業者に「措置命令」(行政処分)を行う
  • 措置命令では、一般消費者に与えた誤認の排除、再発防止策の実施、今後同様の違反行為を行わないことなどが命じられる
  • ステルスマーケティング告示の違反は課徴金納付命令の対象にはならない
  • ただし、違反行為の内容に優良誤認表示または有利誤認表示が含まれる場合は、課徴金納付命令の対象となることがある
  • 違反の事実が認められなくても、違反のおそれのある行為がみられた場合は「指導」(行政指導)を行う

Q&Aが課徴金に触れているのは、優良誤認表示や有利誤認表示が含まれる場合です。表示の有無だけでなく、投稿で伝える内容も依頼前に確認します。

依頼書に入れておきたい項目

キャスティング会社にインフルエンサーの起用を頼むときは、次の項目を依頼書に入れておくと、表示や転用の行き違いを防ぎやすくなります。社内の確認者も決めておきます。

  1. 投稿の目的と、紹介してほしい商品・サービス
  2. 広告であることの表示の文言と、入れる位置
  3. 投稿の形式(写真、動画、ストーリーズ、ライブ配信)と本数
  4. 投稿前の確認の有無と、確認の期限
  5. 投稿の二次使用の予定と範囲
  6. 投稿後に受け取るレポートの中身

制度の細かな解釈は、消費者庁の運用基準やQ&Aで確認してください。判断に迷う場合は、専門家に相談するのが確実です。

この記事に出てくる社

参照元

よくある質問

インフルエンサーに依頼した投稿には何と書けばよいですか?

消費者庁のQ&Aでは、運用基準が「広告」「宣伝」「プロモーション」「PR」の用語を挙げていること、表示内容全体から明瞭であればそれ以外の用語も禁止されていないことが示されています。「A社から商品の提供を受けて投稿している」といった文章も適切な対応とされています。

ステマ規制の責任はキャスティング会社にありますか?

消費者庁のQ&Aでは、規制の対象は表示の内容の決定に関与した事業者(広告主)とされています。依頼を受けたインフルエンサーは原則として対象外です。依頼する企業が表示を確認してください。

ステマ規制への対応を明示しているキャスティング会社はありますか?

クロスリング(株式会社KDDIウェブコミュニケーションズ)は、ステマ規制や個人情報保護法等の法規制に準拠した安心安全なサービス運営を特徴として公式サイトに書いています。

【用途別】キャスティング会社おすすめ3選

※2026年10月時点の公式サイト情報をもとに編集チームが選定。選定基準。

1イチオシ

テレビCMやWeb広告にタレントを起用し、交渉から契約書の作成まで任せたいなら

株式会社GOLD CAST

広告宣伝が中心。出演交渉・契約、オーディション、契約書制作の代行まで

2006年設立のキャスティング会社で、広告宣伝を中心に芸能人、役者、タレント、文化人、アーティスト、スポーツ選手、モデル等のキャスティングと、出演交渉および契約、オーディションの代行業務を行うと公式に書いている。オプションに、専門家が担当する契約書制作代行とオンラインオーディションがあり、事務所をまたいでのキャスティングも可能としている。取引先には(株)電通、(株)博報堂などの広告会社が並ぶ。

株式会社GOLD CASTの公式サイトへ当サイトの紹介を読む

2

商品PRのインフルエンサーを、急いで1名からでも探したいなら

株式会社アサプリ ルースター事業部

提案は最短1営業日、1名から依頼可。投稿後はレポート、2次使用は許可が出れば相談可

インスタグラマーのキャスティングプラットフォーム「ROOSTER」を運営し、Instagram、TikTok、YouTubeのインフルエンサーやライバー、KOL、タレントや芸人、アスリートのキャスティングに対応すると書いている。FAQでは、提案は最短で1営業日、依頼は1名から可能、候補が合わなければ追加リストを無料で作成、投稿後に結果をまとめたレポートを提出するとしている。

株式会社アサプリ ルースター事業部の公式サイトへ当サイトの紹介を読む

3

広告にモデルやタレントを起用し、使用媒体・期間・延長の条件をきちんと決めておきたいなら

株式会社プロモデルスタジオ

YOU MAY Casting。モデル起用の料金表を完備、肖像使用のガイドラインを公開

芸能人・タレント、モデル、インフルエンサー、芸人、文化人、アスリートを広告やイベント、SNSのPR投稿に手配し、提案は最短翌日、通常3〜5営業日としている。モデル起用には使用媒体・使用期間・モデルランクの3軸で決める独自の料金表を用意。公式の利用ガイドラインで、肖像は許諾の範囲内でのみ使用でき、延長や媒体追加は1ヶ月以上前の申請が必要と定めている。

株式会社プロモデルスタジオの公式サイトへ当サイトの紹介を読む

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