迷ったらこれ。ECサイト構築サービス3選と、条件別の第一候補

迷ったらこう選ぶ

表を上から順に見て、最初に当てはまる行が第一候補です。基本3選は、STORES、Shopify、futureshopです。

選ぶ軸は3つで、上から順に絞ります。

1. 月商で、手数料型か月額型かを決める。手数料型は月額0円で、売上ごとに高めの手数料がかかります。月額型は月額を払う代わりに、手数料率が下がります。STORESでは、月商17万円台が境でした。
2. 月商300万円を超えたら、決済手数料率で比べる。月額の数千円の差より、料率の0.5%の差が大きくなります。
3. 定期通販は、決済代行から決める。カートを替えても、カード情報を移せなければ、お客様に登録し直してもらうことになります。

注 表は上の行ほど優先します。スマレジはスマレジEC・リピート、カラーミーはカラーミーショップのレギュラーです。各社の公式ページによります（2026年10月13日確認）。

無料プランは、月商17万円で卒業する

STORESのフリーは、決済手数料5.5%からです。スタンダードは月3,300円（税込）で、3.6%からです。差の1.9%が月3,300円を上回るのは、月商17万3,684円からです編集部の試算。カラーミーショップでは約12万8,000円、BASEでは約36万8,000円が境でした編集部の試算。

月商100万円なら、プランの違いで年40万円変わる

月商100万円・客単価5,000円で、年額を計算しました。BASEのスタンダードは年88万8,000円です。STORESのスタンダードは年47万1,600円です。カラーミーショップのレギュラーは年46万7,400円でした編集部の試算。

料金は上がる前提で、短い契約にする

makeshopは、プレミアムの月額を2023年4月と2025年4月に上げました。税抜で10,000円から12,500円です。カラーミーショップは2024年9月、月2,567円からの下位プランを終え、月4,950円のレギュラーに移しました。STORESの規約は、手数料の改定を承諾なしに、効力の発生と同時に適用すると定めています。

気にしなくていいこと

• テンプレートや機能の数です。差がつくのは、月商ごとの総額と、入金の時期と、やめるときの条件です。
• 「無料で始められる」という表示です。15サービスのうち、月額0円で始められるものは5つありました。
• 月商300万円を超えた店の、月額の数千円の差です。決まるのは決済手数料率です。

言いにくいこと

BASEのスタンダードは、試すには向いていますが、伸びると高くつきます。手数料の合計は売上の6.6%に、1件40円が加わります。月商100万円では、同じ条件のSTORESのスタンダードより年41万6,400円高くなりました編集部の試算。

ショップサーブは、2026年8月に不正アクセスによる購入者情報の漏えいを公表しました。第2報の件数は8,853,839件で、人数ではないと注記しています。店舗の管理画面のIDとパスワードも対象で、原因と再発防止策は調査中としています。

定期通販向けのサブスクストアは、運営会社の開示で契約件数が減っています。旧製品のたまごリピートと合わせて、1年で751件から645件になりました。

月商いくらで月額型が安いか

同じ会社の中で比べると、無料プランから月額型に移る境は月商13万〜37万円でした。月商300万円では、月額型のプランが年124万〜128万円に収まります。

試算の条件は、客単価5,000円、すべてカード払い、月額は年払いか年間契約の額です。初期費用と振込手数料は含めていません。月額を税込で示している3社だけを並べました。

注 編集部の試算です。カラーミーショップの無料プランは、1件30円を税込33円として計算しました。BASEの無料プランは、決済手数料3.6%＋40円と利用料3%の合計です。

月商ごとの年額です。条件は上の表と同じです。

注 編集部の試算です。STORESは月の売上150万円以上を個別相談とし、料率2.9%からと案内しています。そのため、300万円の列は計算していません。カラーミーはカラーミーショップです。

月商10万円では、STORESのフリーが年66,000円で、表の中で低い側でした。月商30万円では、STORESのスタンダードとカラーミーショップのレギュラーが年16万〜18万円台です編集部の試算。

STORESのスタンダードとカラーミーショップのレギュラーは、月商82万5,000円で総額が並びます。月額の差1,650円を、料率の差0.2%が埋める点です編集部の試算。月商100万円での差は、月350円でした。

月商300万円では、表の月額型の3プランが年124万〜128万円に収まりました。BASEのグロースとカラーミーショップのラージの差は、年2万580円です編集部の試算。ここでは月額より料率が効きます。カード手数料が0.5%違うと、月商300万円で月15,000円、年18万円の差です。

Shopifyとmakeshopは表に入れていません。Shopifyの料金ページには税の表記がありません。makeshopはカードの手数料率を、どのプランの値か確かめられませんでした。

受注件数で増える料金もあります。ecforceは1受注30円で、月2,000件なら月6万円です。ショップサーブは注文処理手数料が1件34円（税抜）です。

料金と手数料の改定の履歴

公式のお知らせで確かめた改定は、上げる方向がほとんどでした。告知から実施までは、短いと約7週間です。

公式のお知らせと発表で確かめた、料金と提供の変更です。

注 Shopifyの円建ては2024年5月15日の発表で、カード払いのみが対象です。カラーミーペイメントは、6月2日以前の契約の料金をGMOイプシロンに問い合わせる形です。各社の公式ページと決算短信によります（2026年10月13日確認）。

makeshopは、2年でプレミアムの月額を2回上げました。税抜で10,000円から12,500円で、25%の上昇です。2025年の改定は2月12日に告知し、4月1日に実施しました。理由には、電力料金とサーバー機器の高騰、WAFやPCI DSS対応などのセキュリティ投資を挙げています。

カラーミーショップの下位プランの終了は、実質の値上げでした。3か月契約で月2,750円だったエコノミーは、更新時に月4,950円のレギュラーへ移りました。旧プランからフリーへは変更できず、新しいアカウントが要ります。

GMOペパボの決算短信によると、2026年6月末のカラーミーショップの契約件数は47,075件です。前年より4.0%減りました。低価格帯プランの解約が続いたと説明しています。一方、月額有料プランの顧客単価は7,472円で、11.2%上がっています。

手数料の側も変わります。BASEは2025年7月から、購入者向けのPAY IDアプリ経由の注文に、利用料5.9%をかけるようにしました。決済手数料3.6%＋40円と合わせると、1,000円の注文で手元に残るのは865円です。STORESの規約は、手数料の改定を効力の発生と同時に適用するとしています。Shopifyの規約は、料金の変更を30日前までに通知するとしています。

入金の時期と、売上金の期限

売上金が手元に届くまでの期間は、翌営業日から翌月末まで開きがあります。BASEは申請しないと受け取れず、期限を過ぎると失効します。

公式に確かめた入金の条件です。

注 Squareの翌営業日は、三井住友銀行かみずほ銀行の口座の場合です。カラーミーショップはカラーミーペイメントの条件で、早期入金は月2,200円と0.5%です（税込）。各社の公式ページによります（2026年10月13日確認）。

月末締めの翌月末払いでは、月初の売上は約2か月後に入ります。月商300万円の店なら、常に300万円から600万円の売上金が入金待ちになります編集部の試算。

BASEの売上金は、自分で振込申請をして受け取ります。期限は、発送した月の末日から6か月後の月末です。過ぎた売上金は失効し、元に戻せないとしています。根拠は利用規約第6条第18項です。

STORESは、1万円未満の月の売上を申請がなければ繰り越します。発生から180日が過ぎると、手数料を引いて振り込みます。口座が設定されていないなど振り込めない場合は、受け取る権利を放棄したとみなせると規約で定めています。

ShopifyとSquareは、入金の周期を自分で決められる幅があります。Shopifyは日本では週1回か月1回で、毎日の入金は選べません。チャージバックの手数料は1件1,300円で、争って勝てば戻ります。

やめるとき、持ち出せるデータ

商品と注文はどこでもCSVで出せます。乗り換えで痛いのは、定期購入のお客様のカード情報です。

公式に確かめた、データの書き出しと移行の条件です。

注 BASEは、注文データダウンロードAppとCSV商品管理Appによります。STORESは、利用規約に退会後の注文・顧客データの扱いの条項が見当たらなかったという意味です。各社の公式ページによります（2026年10月13日確認）。

Shopifyのヘルプは、定期購入の支払い方法の移行を2つに分けています。トークンの移行は全プランで、定期購入アプリの開発者の支援で行います。カード番号そのものの移行は、PlusかEnterpriseのプランに限ります。PayPalの請求の契約は、この方法では移せません。

移せない場合の方法も書いています。古い決済を残したまま、お客様が支払い情報を更新するたびに新しい決済へ移す方法です。全員が移るまで、数か月から数年かかるとしています。

契約の縛りも、やめやすさを決めます。futureshopの最低利用期間は1か月です。ecforceは1年契約で、ecbeingは最低利用期間を2年としています。STORESは、年間契約を途中で解約しても返金しません。Shopifyの規約も、日割りを含めて返金は行わないとしています。

定期通販とBtoB

定期購入は、無料のアプリでも始められます。専用カートが要るのは、広告で新規を取って定期で回す単品通販です。

定期購入を始める方法と、公開の費用です。

注 Shopifyのアプリの料金はドルで請求されます。ecforceとスマレジEC・リピートの料金ページには税の表記がありません。各社の公式ページとShopify App Storeによります（2026年10月13日確認）。

Shopifyのアプリは、本体の手数料の上に乗ります。かんたんサブスクの無料プランでは、定期の決済ごとに5%がかかります。BasicのShopifyペイメント3.55%と合わせると、8.55%です編集部の試算。

専用カートの料金は、件数で変わるかどうかで分かれます。ecforceは1受注30円で、月2,000件を超えると上位プランに自動で移ります。このとき移行費用198,000円がかかります。サブスクストアとスマレジEC・リピートは、受注件数に連動する課金がないとしています。

卸売り、つまりBtoBの取引も、ECサイトの延長で始められます。Shopifyは、Basicを含む各プランで会社やカタログ、支払い期日を設定できます。ただし、特定の会社にカタログを割り当てる機能はPlusに限られます。

出荷を外に任せる場合の費用と約款は通販物流代行に、SNSでの集客を任せる場合はSNS運用代行にあります。

モールとの違い

モール型の手数料は、集客の費用を含んだ値段です。自社で客を呼べるなら、自社のECサイトのほうが手数料は低くなります。

月商30万円で、手数料を比べました。客単価は5,000円です。

注 編集部の試算です。メルカリShopsは送料込みの価格に10%がかかり、ここでは送料を含めていません。振込手数料は含めていません。

メルカリShopsは、初期費用と月額がかからず、決済手数料も10%に含みます。STORESのスタンダードとの差は、月商30万円で月15,900円でした編集部の試算。

BASEの購入者向けアプリ、PAY IDアプリ経由の注文は、モールに近い料金です。決済手数料3.6%＋40円に、利用料5.9%がかかります。BASEは、1,000円の注文で手元に残るのを865円と示しています。

楽天市場の出店料と手数料の公式ページは、取得を拒否されたため比べていません。

特定商取引法の表示

通信販売の広告には、価格や送料、返品の条件などを表示します。個人の住所は、請求があれば開示する旨を書けば省略できます。

特定商取引法第11条は、通信販売の広告に表示する事項を定めています。販売価格と、価格に含まれない送料です。代金の支払いの時期と方法、商品の引渡しの時期も含みます。申込みの撤回や契約の解除、つまり返品の条件と、主務省令で定める事項もあります。

同じ条のただし書は、一部の事項を省略できる場合を定めています。請求があれば遅滞なく書面か電磁的記録で提供する旨を、広告に表示する場合です。

BASEは、この仕組みを使った設定を用意しています。区分が個人のショップだけが、住所と連絡先を非公開にできます。非公開にすると、表記にはBASE株式会社の住所と連絡先が表示されます。返品などで問い合わせがあれば、ショップの住所と連絡先を開示する必要があるとしています。

BASEは、非公開にしても発送元にはショップの住所を使うよう求めています。納品書にもショップの住所が載ります。

返品の条件は、第11条が表示を求める事項の一つです。

運営会社の数字

上場している運営会社の決算資料から、事業の勢いを読みました。伸びているところと、縮んでいるところがはっきり分かれています。

決算短信とファクトシートで確かめた数字です。

注 BASEの流通総額は注文ベースで853億7,300万円です。ショップサーブは、Eストアーショップサーブ事業の売上高21億9,400万円です。futureshopは、株式会社フューチャーショップの売上高7億2,912万円です。サブスクストアの件数は、たまごリピートとの合計で、前年同期は751件です。各社の決算短信とファクトシートによります。

BASEは、2025年7月にEストアーを子会社にし、10月から損益に取り込んでいます。その後、2026年8月1日にショップサーブへの不正アクセスが公表されました。BASEの決算短信は、業績への影響を軽微と見込みつつ、精査中としています。

カラーミーショップは、件数が減って単価が上がる形です。決算短信は、低価格帯プランの解約が続いたと説明しています。futureshopの会社は、売上高を3.2%伸ばしましたが、営業利益は14.8%減りました。機能強化への投資を理由に挙げています。

テモナは、2026年9月期第3四半期累計で営業損失2,900万円でした。前年同期は営業利益1億3,200万円です。サブスクストアのリカーリング収益も、前年同期の7,300万円から6,800万円に減っています。

次の5つは、製品ごとの件数や流通額を決算資料で確かめられませんでした。Shopify、STORES、makeshop、ecforce、ecbeingです。日本の製品ごとの数字を開示していないか、資料を確かめられなかったためです。

始め方と、見積もりで聞くこと

手順は、月商の見込み、決済代行、契約期間、データの順に決めます。料金表にない条件は、書面で答えをもらいます。

注 右の列は編集部の要約です。

乗り換えの順番も決めておきます。商品と注文はCSVで移せるサービスが多い一方、会員のパスワードやカード情報は、そのままでは移りません。Shopifyのヘルプは、移せない支払い方法を、お客様の更新に合わせて少しずつ移す方法を示しています。

ShopifyやSTORESは、月額と手数料だけで始められます。EBISUMARTやecbeingは、構築の費用を払う前提の料金です。EBISUMARTは初期300万円から、ecbeingの最低利用期間は2年です。

調べた15サービスと、選んだ・外した理由

15サービスそれぞれについて、選んだか外したかと、その理由です。

注 比較・まとめサイトと、料金や条件を公式に示していないサービスは外しました。公式の料金ページを取得できなかったため、4つを外しています。EC-CUBE、aishipR、w2 Commerce、SHOPLINEです。Wixは、日本円の料金表示を確かめられず外しました。

判断の根拠にした実態データ

判断を支えた事実です（2026年10月13日確認）。条件のそろわない料金には、順位をつけていません。

注 各社の公式ページ、規約、決算資料、e-Gov法令検索によります（2026年10月13日確認）。試算は編集部によるものです。

取れなかったもの。過去の料金ページをWeb Archiveでたどる作業は、この調査の環境から取得できず行えていません。そのため、Shopifyの決済手数料率の推移や、BASE・STORESの過去の料率は確かめていません。楽天市場の出店料のページは、取得を拒否されました。EC-CUBE、aishipR、w2 Commerce、SHOPLINEの料金ページも取得できていません。経済産業省の電子商取引の市場調査と、カード情報の保護の指針の原本も読めていません。口コミは判断に使っていません。