受付システム(オフィスの無人受付・来訪者の事前登録・入館証・ゲート連携・内線やチャットの通知) · 2026年10月時点
迷ったらこれ。受付システムの3選と、条件別の第一候補
国内15製品の料金表、利用規約、会社概要、過去の料金、個人情報保護委員会のガイドラインを調べました。選ぶ軸は3つです。ビルのゲートと入館証、担当者に通知が届く方法、料金の数え方です。
- 15社を調査
- 各会社の公式サイト
- 調査日 2026年10月8日
- 更新 2026年10月8日

編集部の結論
ビルのゲートがなく、チャットで知らせれば足りる会社はRECEPTIONISTから見積もります。拠点やiPadが多い会社はラクネコ、電話で呼ぶ会社はおくだけレセプションです。ゲートを通る会社はmoreReception、工場はTQSPassport Receptionです。
決め手は、ビルのゲートと、担当者に通知が届く方法です。電話で呼ぶ機能やiPadの追加は、多くの製品で本体と同じくらいの月額がかかります。社員100名の5年の費用は、公開料金で60万円から334万円まで開きます。
来訪者の個人情報の扱いも、始める前に決めておきます。iPadに打ち込んでもらうなら、入力の前に利用目的を示します。解約するとデータが消える規約があるので、来訪の記録の出し方を先に確かめてください。
編集部・2026年10月。15製品の公式の料金表と利用規約、会社概要、Web Archiveの過去の料金を確認しました。個人情報保護委員会のガイドラインとQ&A、e-Govの個人情報保護法も確認しています。
【基本3選】迷ったとき・拠点やiPadが多いとき・電話で呼ぶときの第一候補
ビルのゲートがなく、チャットで来客を知らせれば足りる会社
株式会社RECEPTIONIST
初期費用は0円で、月額は登録社員数のプランで決まります。料金表は資料請求です。
- 比較した製品RECEPTIONIST
- 料金の数え方登録社員数のプラン
- 公開料金(月額)記載なし(料金表は資料)
選んだ理由を読む
使う会社が多く、来訪者が画面の操作に慣れていることが多い製品です。Slack・Teams・Chatworkなどに知らせます。
- ISMS認証を2022年9月に取得
- 入館証の印刷は上位プラン
- iPadの追加は1台月10,000円
受付が複数の拠点にある、またはiPadを何台も置く会社
株式会社プロトソリューション
51〜100名で月10,000円です(税別)。iPadの台数と拠点の数では変わりません。
- 比較した製品ラクネコ
- 料金の数え方利用人数の段階
- 公開料金(月額)5,000円〜(税別)
選んだ理由を読む
台数で数える製品と比べて、iPadを増やしても月額が上がりません。料金表で総額を自分で計算できます。
- 初期導入サポート0円
- 専用アプリの通知は無料
- 内線電話はオプション
担当者がチャットを見ず、電話で呼びたい会社
株式会社NTTドコモ
月11,000円、初期198,000円です(税込)。担当者の固定電話や携帯電話に直接つながります。
- 比較した製品おくだけレセプション
- 料金の数え方定額
- 公開料金(月額)11,000円(税込)
選んだ理由を読む
電話が標準の機能なので、電話の通知に別料金がかかりません。携帯回線を使い、内線の工事がいりません。
- 音声で担当者を呼び出せる
- 通信費とiPadは別
- 2020年6月に提供開始
会社15社の比較表
| 会社 | 比較した製品 | 料金の数え方 | 公開料金(月額) | 初期費用 | 通知の方法 | 電話・内線での通知 | 入館証・ゲート | 解約後のデータ |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 株式会社RECEPTIONIST公式 · 2026-10-08確認 | RECEPTIONIST | 登録社員数のプラン | 記載なし(料金表は資料) | 0円 | チャット・メール | 別料金(1〜50名で月7,000円) | 印刷は上位プラン、ゲートは別 | 解約で全データを削除 |
| 株式会社プロトソリューション公式 · 2026-10-08確認 | ラクネコ | 利用人数の段階 | 5,000円〜(税別) | 0円 | 専用アプリ・チャット | 内線は月10,000円〜 | 記載を確認できず | 終了後に消去 |
| 株式会社NTTドコモ公式 · 2026-10-08確認 | おくだけレセプション | 定額 | 11,000円(税込) | 198,000円(税込) | 担当者の電話 | 固定・携帯に直接 | 記載を確認できず | 規約を確認できず |
| Acall株式会社公式 · 2026-10-08確認 | Acall 受付チェックイン | 機能とアカウント数の見積もり | 記載なし(見積もり) | 機器・導入支援はオプション | 記載を確認できず | 記載を確認できず | ゲート連携はオプション | 規約を確認できず |
| ABphone株式会社公式 · 2026-10-08確認 | アイタッチ | 記載を確認できず | 記載を確認できず | 0円のプランあり | 音声通話・SMS・メール | 音声通話とSMSで同時 | スマートゲートと連携 | 規約を確認できず |
| 株式会社エッジプラス公式 · 2026-10-08確認 | GuestCool | 利用人数と会議室数 | 1人410円(税抜) | 記載なし | メール | 記載を確認できず | 記載を確認できず | 規約を確認できず |
| 株式会社内田洋行公式 · 2026-10-08確認 | moreReception | 記載なし(問い合わせ) | 記載なし | 記載なし | メール・Teams・SMS・アプリ | 既存PBXの内線 | 入館証を発行・ゲート連携 | 規約を確認できず |
| 株式会社バルテック公式 · 2026-10-08確認 | MOT受付システム | ID数の段階 | 8,080円〜(税別) | 29,800円〜(税別) | 記載を確認できず | MOTの電話と連携 | 二次元コードで入退館 | 規約を確認できず |
| SYSTEM FORWARD INC.公式 · 2026-10-08確認 | 来訪者受付.com | 月額固定と受付件数 | 10,000円+1件5円(税抜) | 50,000円(税抜) | 記載を確認できず | 記載を確認できず | QRコードで受付 | 規約を確認できず |
| 株式会社サテライトオフィス公式 · 2026-10-08確認 | サテライトオフィス 来客管理 | 拠点数 | 1,000円/拠点(税表記なし) | 記載なし | チャット・メール | 記載を確認できず | 記載を確認できず | 規約を確認できず |
| M-SOLUTIONS公式 · 2026-10-08確認 | Smart at reception | 社員の規模と拠点 | 20,000円〜(税抜) | 0円〜 | Teamsなどのチャット | 通話連携はオプション | 印刷は指定プリンタと別契約 | 規約を確認できず |
| 東芝デジタルエンジニアリング株式会社公式 · 2026-10-08確認 | TQSPassport Reception | 記載なし(問い合わせ) | 記載なし | 記載なし | 面会者への通知 | 記載を確認できず | 入館証(ICカード)を発行 | 規約を確認できず |
| Knowlbo Corp.公式 · 2026-10-08確認 | VisitView | 記載なし(問い合わせ) | 記載なし | 記載なし | 入館・到着の通知 | アナログ回線の内線 | 来訪パス・ゲート連携 | 規約を確認できず |
| 株式会社ビットキー公式 · 2026-10-08確認 | workhub ビジター管理 | 記載なし | 記載なし | 記載なし | 記載を確認できず | 記載を確認できず | QR・ICカードで入館 | 規約を確認できず |
| キングソフト株式会社公式 · 2026-10-08確認 | WowDesk | 記載なし | 記載なし | 記載なし | ビジネスチャット | 記載を確認できず | 記載を確認できず | 規約を確認できず |
※編集チーム調べ。各社公式サイトの記載をもとに作成(2026年10月調査時点)。「記載なし」は公式サイトに該当する記述が見つからなかった項目です。
編集部の分析
15社について、公式サイトに加えて決算資料・公的統計・過去の料金などを集め、同じ物差しで考えた分析です。各項目の根拠は末尾の「この分析の根拠」に載せています(2026年10月8日時点)。
迷ったらこう選ぶ
表を上から順に見て、最初に当てはまる行が第一候補です。基本3選は、RECEPTIONIST、ラクネコ、おくだけレセプションです。
選ぶ軸は3つで、上から順に絞ります。
- ビルのゲートと入館証で絞る。来訪者がセキュリティゲートを通るなら、入館証を出せてゲートとつながる製品しか残りません。ゲートの方式は、ビルの管理会社に先に聞きます。
- 担当者に通知が届く方法を決める。チャットの通知はどの製品にもあります。電話や内線で呼ぶ機能は、多くの製品で月数千〜2万円の別料金です。
- 料金の数え方を確かめる。社員数、拠点、iPadの台数、来訪の件数と、数え方が製品で違います。iPadを1台足すと月10,000円かかる製品もあります(→5年の費用)。
| あなたの状況 | 第一候補 | こうなら逆転 | いちばんのリスク |
|---|---|---|---|
| 来訪者がビルのセキュリティゲートを通る | moreReception(条件別) | 予定表から来訪パス → VisitView | 料金は見積もり |
| 工場や倉庫で、来訪者の本人確認が要る | TQSPassport(条件別) | 公開料金で始めたい → 来訪者受付.com | 料金は見積もり |
| 担当者がチャットを見ず、電話で呼びたい | おくだけレセプション(基本3選) | SMSも同時に送る → アイタッチ | 初期198,000円(税込) |
| 会議室や座席の予約も一緒に替える | Acall(条件別) | 少人数で会議室も → GuestCool | 無料プランは終了 |
| 拠点やiPadが多い | ラクネコ(基本3選) | 電話にMOTを使う → MOT受付 | 50名以下は実質月1万円 |
| ほかに当てはまらない | RECEPTIONIST(基本3選) | 料金表で決めたい → ラクネコ | 料金表が資料請求 |
注 料金と条件は、各社の公式ページと利用規約の表示です(2026年10月8日確認)。TQSPassportは、TQSPassport Receptionの略です。
迷ったらRECEPTIONISTから見積もる理由
RECEPTIONISTは、SlackやTeamsなどのチャットに来客を知らせます。初期費用はかかりません。会社概要が引くITRの調査では、来訪者管理システムの市場での同社の売上シェアは14.3%でした(2025年度)。
ビルのゲートがなく、チャットで来客を知らせれば足りる会社は、RECEPTIONISTから見積もります。使う会社が多いので、来訪者が画面の操作に慣れていることが多いからです。月額は料金表をもらってから、ラクネコの公開料金と比べてください。
拠点やiPadが多いならラクネコ
ラクネコは、利用人数だけで月額が決まり、iPadの台数と拠点の数では変わりません。51〜100名で月10,000円です(税別)。RECEPTIONISTとSmart at receptionは、iPadを1台足すと月10,000円かかります。
受付が2か所以上ある会社や、フロアごとにiPadを置く会社は、ラクネコを選びます。iPadを3台置くと、台数で数える製品との差は5年で120万円になるからです編集部の試算。
電話で呼ぶならおくだけレセプション
おくだけレセプションは、月11,000円、初期198,000円です(税込)。携帯回線を使い、担当者の固定電話や携帯電話に直接つながります。内線の工事はいりません。
現場に出ていてチャットを見ない担当者が多い会社は、おくだけレセプションを選びます。チャットが中心の製品に電話の通知を足すと、月5,000〜20,000円が加わるからです。電話で呼ぶことが前提なら、電話が標準の製品のほうが安く済みます。
気にしなくていいこと
- 顔認証やAIの機能です。来訪者の多くは、招待メールのQRコードか担当者の名前の検索で受付します。
- 受付画面のデザインの細かさです。ロゴと背景を変えられる製品がほとんどです。
- 導入社数の大きさです。会社ごとに数え方が違い、比べられません。
言いにくいこと
無人受付の市場は、まだ小さいです。RECEPTIONISTが引くITRの調査では、来訪者管理システムの国内市場は2025年度で33億5,000万円でした。同じ会社概要は、無人受付システムの普及率を2025年度で2.9%としています。
市場が小さいので、提供会社の多くは規模の小さい会社です。5年使う前提なら、解約したときに来訪の記録をどう出すかを先に決めてください。
料金の公開は、減る方向です。RECEPTIONISTは2020年9月、50人ごとに月5,000円の料金を公開していました(税抜)。今は料金表を資料で配っています。Acallの無料のBasicプランは、2022年6月の時点で新規の提供を終えていました。
比較サイトに残る「無料」や「月5,000円」は、古い情報のことがあります。見積もりの前に、公式の料金ページと規約で今の条件を確かめてください。
この分析の根拠(11件)
- RECEPTIONIST 料金プラン・ご契約の確認方法登録社員数のプラン、iPad追加月10,000円、SMS・着信音・電話通知の料金(税抜)
- RECEPTIONIST 受付システムのプラン別の機能入館証印刷はエンタープライズ以上、ゲート連携はオプション
- RECEPTIONIST 会社概要設立2016年1月、従業員55名、ITRの来訪者管理システム市場33億5,000万円(2025年度)
- Web Archive RECEPTIONIST 料金(2020年9月)スタンダード50人ごとに月5,000円(税抜)
- ラクネコ 料金〜50名5,000円、51〜100名10,000円(税別)、内線オプション
- おくだけレセプション月11,000円・初期198,000円(税込)、担当者の電話に直接
- Smart at receptionBasic月20,000円〜(税抜)、iPad追加月10,000円
- Acall 料金見積もり、Basicプランの提供は終了、ゲートチェックインはオプション
- Web Archive Acall 料金(2022年6月)無料のBasicプランは新規提供終了
- 内田洋行 moreReception内線・Teams・SMS通知、入館証、セキュリティゲート連携
- 東芝デジタルエンジニアリング TQSPassport ReceptionQR招待メール、身分証での本人確認
来訪者の個人情報で決まっていること
iPadに来訪者が名前を打ち込むなら、入力の前に利用目的を示します。提供会社が情報を扱うなら、委託先として監督します。
受付システムは、来訪者の氏名や会社名を集めます。個人情報保護法の決まりが、そのままかかります。
| 決まり | 中身 | 受付での意味 |
|---|---|---|
| 利用目的の明示(法21条2項) | 入力画面で直接取得する前に明示 | iPadの画面で目的を示す |
| 利用目的の公表(法21条1項) | 取得したら通知か公表 | 社員が代わりに登録するとき |
| 安全管理措置(法23条) | 漏えいなどを防ぐ措置 | 来訪記録の閲覧権限と保存期間 |
| 委託先の監督(法25条) | 委託先を適切に監督する | 提供会社の取り扱い方を確かめる |
注 法は個人情報の保護に関する法律です。「受付での意味」は編集部の整理で、法の条文ではありません。
iPadに来訪者が打ち込むとき
個人情報保護委員会のガイドラインは、入力画面への打ち込みで本人から直接取得する場合を挙げています。その場合は、あらかじめ利用目的を明示しなければなりません。名刺を受け取る場合は、この明示の義務はかかりません。
来訪者がiPadに名前を打ち込む受付では、入力の前に利用目的を画面に出してください。RECEPTIONISTは、受付時に入館規約への同意を表示する機能をエンタープライズ以上で用意しています。ほかの製品も、画面の文言を変えられるかを確かめます。
提供会社が来訪者の情報を扱うか
ガイドラインQ&Aは、クラウドの提供会社が個人データを取り扱うかで扱いが分かれるとしています。取り扱わない契約なら委託にあたらず、監督の義務はかかりません。それでも、利用する会社は自ら安全管理措置を講じます。
RECEPTIONISTの個人情報保護方針は、来訪者の個人情報の扱いを定めています。お客様から委託を受けた業務のために取り扱うとしています。
提供会社が来訪者の情報を扱う製品は、委託先として監督します。契約の前に、ISMSなどの認証と、来訪記録の保存期間を設定できるかを聞いてください。
この分析の根拠(5件)
- e-Gov法令検索 個人情報の保護に関する法律第21条 利用目的の通知等、第23条 安全管理措置、第25条 委託先の監督
- 個人情報保護委員会 個人情報保護法ガイドライン(通則編)入力画面への打ち込みで直接取得するときは、あらかじめ利用目的を明示
- 個人情報保護委員会 ガイドラインQ&AQ7-53・7-54 クラウドサービスの利用と委託・安全管理措置
- RECEPTIONIST 個人情報保護方針ゲストの個人情報は委託を受けた業務のため取り扱う
- RECEPTIONIST 受付システムのプラン別の機能入館証印刷はエンタープライズ以上、ゲート連携はオプション
5年の費用:社員100名・1拠点で比べる
同じ100名でも、5年の費用は60万円から334万円まで開きます。税抜にそろえています。
社員100名、1拠点、iPad1台の会社が、公開料金で5年使った場合を比べます。iPadの代金と通信費は含めていません。
| 製品とプラン | 5年(税抜) | 数え方 |
|---|---|---|
| ラクネコ(51〜100名) | 60.0万円 | 利用人数 |
| 来訪者受付.com | 74.0万円 | 月額+受付件数 |
| おくだけレセプション | 78.0万円 | 定額 |
| Smart at reception Basic | 120.0万円 | 社員規模と拠点 |
| GuestCool | 246.0万円 | 利用人数×410円 |
| MOT受付システム プレミアム | 334.4万円 | ID数 |
注 計算は「初期費用+月額×60か月」です(編集部計算)。来訪者受付.comは、月300件の受付で1件5円の前提です。
注 おくだけレセプションは税込の表示を1.1で割りました。通信費は別にかかります。MOTは100IDまでのプランです。
同じ100名でも、5年の費用は60万円から334万円まで開きます。人数に比例する製品は、人数が増えるほど差が広がります。社員の数え方が登録者か利用者かを、見積もりで書面にしてもらいます。
通知とiPadで加わる費用
| 加わるもの | 月額(税抜) | 5年 |
|---|---|---|
| RECEPTIONIST 電話通知(51〜100名) | 14,000円 | 84.0万円 |
| ラクネコ 内線電話(51名以上) | 20,000円 | 120.0万円 |
| RECEPTIONIST iPad追加1台 | 10,000円 | 60.0万円 |
| Smart at reception iPad追加1台 | 10,000円 | 60.0万円 |
注 ラクネコは税別の表示です。iPadの本体は、Appleの直販で74,800円の表示です。11インチiPad(A16)の128GBで、2026年10月8日に確認しました。
iPadを1台足す月額は、1年でiPad本体より高くなります。2台目を置く前に、台数で課金しない製品と比べ直してください。電話の通知も同じで、本体の月額を超えることがあります。
費用を動かすもの
- 社員数で数えるか、拠点やiPadの台数で数えるか
- 電話・内線・SMSの通知が別料金か
- 入館証のプリンタやゲート連携の費用
- 初期費用と、筐体や台座の費用
- 来訪の件数で課金されるか
この分析の根拠(8件)
- ラクネコ 料金〜50名5,000円、51〜100名10,000円(税別)、内線オプション
- 来訪者受付.com初期50,000円・月10,000円・1件5円(税抜)
- おくだけレセプション月11,000円・初期198,000円(税込)、担当者の電話に直接
- Smart at receptionBasic月20,000円〜(税抜)、iPad追加月10,000円
- GuestCool1ユーザー月410円、会議室1室月1,800円(税抜)
- MOT受付システム20IDまで月8,080円・初期29,800円(税別)
- RECEPTIONIST 料金プラン・ご契約の確認方法登録社員数のプラン、iPad追加月10,000円、SMS・着信音・電話通知の料金(税抜)
- Apple 11インチiPad(A16)128GB Wi-Fiモデル74,800円の表示
やめるときの契約と来訪記録
解約の申請の前に、来訪の履歴を社内に出します。
来訪の記録は、守衛の記録や安否確認に使うことがあります。解約したときの扱いを先に確かめます。
| 製品 | 解約の時期 | 終了後のデータ |
|---|---|---|
| RECEPTIONIST | 申請の翌月末 | 登録データをすべて削除 |
| ラクネコ | 規約の定めによる | 提供された資料を消去 |
| Acall | 規約を確認できず | 規約を確認できず |
注 各社の利用規約によります(2026年10月8日確認)。ほかの製品は、利用規約の本文を公式サイトで読めませんでした。
解約の申請をする前に、来訪の履歴をCSVで出してください。RECEPTIONISTは、解約で登録データがすべて消えると規約にあります。何年分を社内に残すかは、自社の個人情報の保存期間の決まりに合わせます。
乗り換えで変わること
- 来訪者に送る招待メールとQRコードの形式
- 受付のiPadのアプリと画面
- 通知を受けるチャットのチャンネル
- ゲート連携の設定と、入館証の用紙
この分析の根拠(3件)
- RECEPTIONIST 利用規約(2025年8月5日改定)第6条 解約は申請の翌月末、登録データはすべて削除
- ラクネコ 利用規約契約終了後の資料の返還・消去、個人情報の取扱い
- Acall 料金見積もり、Basicプランの提供は終了、ゲートチェックインはオプション
導入の進め方と、見積もりで聞くこと
ビルの管理会社にゲートの方式を聞いてから、1か月分の来客で試します。
導入の手順
手順は4つです。まず、ビルの管理会社にセキュリティゲートの方式と入館証の決まりを聞きます。次に、月の来訪の件数と、担当者がチャットと電話のどちらを見ているかを数えます。候補を2〜3製品に絞り、無料トライアルで1か月分の来客を受けます。最後に、通知が届かなかった件数を数えてから決めます。
Acallは、ゲートチェックインを除く全機能を無料トライアルで試せます。ラクネコも、無料トライアルを用意しています。
見積もりで書面にしてもらうこと
- 社員の数え方と、iPadの台数・拠点の数で月額が変わるか
- 電話・内線・SMSの通知の月額
- 入館証のプリンタとゲート連携の費用
- 来訪者の情報を提供会社が取り扱うか
- 来訪記録の保存期間と、解約時の出力の形式
- 料金を変えるときの通知の時期
この分析の根拠(3件)
- Acall 料金見積もり、Basicプランの提供は終了、ゲートチェックインはオプション
- おくだけレセプション月11,000円・初期198,000円(税込)、担当者の電話に直接
- NTTドコモ 報道発表 おくだけレセプションの提供開始(2020年6月)初期23万円・月1万円(税別)
調べた15製品と、選んだ・外した理由
15製品それぞれについて、選んだか外したかと、その理由です。
| 製品 | 扱いと理由 |
|---|---|
| RECEPTIONIST | 基本3選。迷ったとき |
| ラクネコ | 基本3選。拠点やiPadが多い |
| おくだけレセプション | 基本3選。電話で呼ぶ |
| moreReception | 条件別。ゲートと入館証 |
| TQSPassport Reception | 条件別。工場で本人確認 |
| Acall 受付チェックイン | 条件別。会議室も一緒に |
| VisitView | 逆転の候補。予定表と来訪パス |
| 来訪者受付.com | 逆転の候補。工場で公開料金 |
| アイタッチ | 逆転の候補。電話とSMS |
| GuestCool | 逆転の候補。少人数で会議室も |
| MOT受付システム | 逆転の候補。電話にMOTを使う |
| Smart at reception | 逆転の候補。1拠点で数百名 |
| サテライトオフィス 来客管理 | 逆転の候補。費用をかけない |
| WowDesk | 逆転の候補。WowTalkを使う |
| workhub ビジター管理 | 逆転の候補。鍵と来訪者を一緒に |
注 「選ばず」とした製品はありません。
比較・まとめサイトと、公式サイトで提供会社を確かめられない製品は外しました。会議室の予約は会議室予約システムのページ、入退室の鍵は入退室管理システムのページで扱います。
判断の根拠にした実態データ
判断を支えた事実です(2026年10月8日確認)。条件のそろわない料金で、順位はつけていません。
| 何を見たか | 分かったこと | 判断への効き方 |
|---|---|---|
| RECEPTIONISTの会社概要 | 市場33億5,000万円、普及率2.9% | 解約時の記録の出し方を先に決める |
| RECEPTIONISTのWeb Archive | 2020年は50人ごと月5,000円 | 比較サイトの料金を信じない |
| AcallのWeb Archive | 無料プランは2022年6月に新規終了済み | 公式で今の条件を確かめる |
| RECEPTIONISTの料金ページ | 電話通知は月7,000円から | 電話が標準の製品と比べる |
| ラクネコの料金ページ | iPadと拠点で料金が変わらない | 拠点が多い会社の第一候補 |
| おくだけレセプションの発表 | 開始時は初期23万円(税別) | 初期費用は下がっている |
| Appleの直販の表示 | iPad 74,800円 | 追加の月額と比べる |
| 個人情報保護委員会の指針 | 入力画面なら利用目的を明示 | 画面の文言を確かめる |
| 同委員会のQ&A 7-53 | 提供会社が扱うかで委託が決まる | 提供会社の扱いを聞く |
| RECEPTIONISTの利用規約 | 解約で全データを削除 | 解約の前に履歴を出す |
注 市場規模はITR、普及率はデロイト トーマツ ミック経済研究所の調査です。どちらもRECEPTIONISTの会社概要が引用しています。おくだけレセプションの開始時は税別、現在は税込の表示です。
受付システムは、まだ普及の初期の製品です。料金の公開が減り、無料のプランも終わっています。製品の名前より、今の公式の条件と、やめるときの記録の出し方で選んでください。
取れなかったもの。ITreviewなどの口コミは、規約の確認が済まず使っていません。RECEPTIONISTの今のプランの月額は取れませんでした。AcallやmoreReceptionなど6製品の料金も、公式では取れませんでした。Smart at receptionとAcallの利用規約は、本文を読めませんでした。
この分析の根拠(11件)
- RECEPTIONIST 会社概要設立2016年1月、従業員55名、ITRの来訪者管理システム市場33億5,000万円(2025年度)
- Web Archive RECEPTIONIST 料金(2020年9月)スタンダード50人ごとに月5,000円(税抜)
- Web Archive Acall 料金(2022年6月)無料のBasicプランは新規提供終了
- RECEPTIONIST 料金プラン・ご契約の確認方法登録社員数のプラン、iPad追加月10,000円、SMS・着信音・電話通知の料金(税抜)
- ラクネコ 料金〜50名5,000円、51〜100名10,000円(税別)、内線オプション
- NTTドコモ 報道発表 おくだけレセプションの提供開始(2020年6月)初期23万円・月1万円(税別)
- おくだけレセプション月11,000円・初期198,000円(税込)、担当者の電話に直接
- Apple 11インチiPad(A16)128GB Wi-Fiモデル74,800円の表示
- 個人情報保護委員会 個人情報保護法ガイドライン(通則編)入力画面への打ち込みで直接取得するときは、あらかじめ利用目的を明示
- 個人情報保護委員会 ガイドラインQ&AQ7-53・7-54 クラウドサービスの利用と委託・安全管理措置
- RECEPTIONIST 利用規約(2025年8月5日改定)第6条 解約は申請の翌月末、登録データはすべて削除
受付システムの選び方(3つの手順)
ビルのゲートと入館証の決まりを、管理会社に聞く
判断の表は迷ったらこう選ぶにあります。
担当者がチャットと電話のどちらを見ているか数える
通知とiPadで加わる費用は5年の費用にあります。
来訪者の情報の扱いと、やめるときの記録を確かめる
選定基準
調べたのは、2026年10月8日に検索で表示された国内の15製品です。検索語は「受付システム 無人受付 比較」「来訪者管理システム 入館証」などです。比較・まとめサイトと、公式サイトで提供会社を確かめられない製品は除きました。掲載の条件は3つです。1つ目は、オフィスや工場の来訪者の受付を扱う製品ページが公式サイトにあることです。2つ目は、料金・通知の方法・入館証やゲートの連携のうち、2つ以上を公式で確認できることです。3つ目は、提供会社か販売会社を確認できることです。そのうえで、利用規約、会社概要、Web Archiveの過去の料金も踏まえました。個人情報保護委員会のガイドラインとQ&Aも確認しています(2026年10月8日確認)。そして基本の3製品を選びました。迷ったとき、拠点やiPadが多いとき、電話で呼ぶときの3通りです。ビルのゲートがある会社や工場などには、別に第一候補を示しています。15製品それぞれの扱いと理由は「調べた15製品と、選んだ・外した理由」に載せています。
おすすめ3社を詳しく紹介
1株式会社RECEPTIONIST
ビルのゲートがなく、チャットで来客を知らせれば足りる会社
初期費用は0円で、月額は登録社員数のプランで決まります。料金表は資料請求です。
- 比較した製品
- RECEPTIONIST
- 料金の数え方
- 登録社員数のプラン
- 公開料金(月額)
- 記載なし(料金表は資料)
- 初期費用
- 0円
おすすめの理由
使う会社が多く、来訪者が画面の操作に慣れていることが多い製品です。Slack・Teams・Chatworkなどに知らせます。
分かれ目は迷ったらこう選ぶの表にあります。
決め手
- ISMS認証を2022年9月に取得
- 入館証の印刷は上位プラン
- iPadの追加は1台月10,000円
向かない人
電話の通知は社員1〜50名で月7,000円の別料金です。解約するとデータはすべて削除されます。
特徴
- 月額は登録社員数のプランで決まる。初期費用なし
- 料金表は資料で配布
- 2020年9月の公開料金はスタンダード50人ごとに月5,000円(税抜)
- iPad1台まで無料、追加1台ごと月10,000円(税抜)
- SMS通知は100名以下月6,000円、電話通知は1〜50名月7,000円(税抜)
- 入館証印刷はエンタープライズ以上、ゲート連携はオプション
- 受付時に入館規約への同意を表示(エンタープライズ以上)
- 利用規約 第6条 解約は申請の翌月末。解約で登録データをすべて削除
- 個人情報保護方針 ゲストの個人情報はお客様から委託を受けた業務のため取り扱う
主な製品
| 主な製品 | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| RECEPTIONIST | クラウド | 登録社員数のプラン(料金表は資料) |
基本情報
| 設立 | 2016年1月 |
|---|---|
| 従業員数 | 55名(2026年8月) |
| 資本金 | 1,100万円(2026年8月) |
| 認証 | ISMS(2022年9月取得) |
2株式会社プロトソリューション
受付が複数の拠点にある、またはiPadを何台も置く会社
51〜100名で月10,000円です(税別)。iPadの台数と拠点の数では変わりません。
- 比較した製品
- ラクネコ
- 料金の数え方
- 利用人数の段階
- 公開料金(月額)
- 5,000円〜(税別)
- 初期費用
- 0円
おすすめの理由
台数で数える製品と比べて、iPadを増やしても月額が上がりません。料金表で総額を自分で計算できます。
分かれ目は迷ったらこう選ぶの表にあります。
決め手
- 初期導入サポート0円
- 専用アプリの通知は無料
- 内線電話はオプション
向かない人
50名以下は、2か月目からオプションを1つ契約する決まりです。実質は月10,000円からです。
特徴
- 利用人数のみの料金体系。iPadの台数・拠点数で変わらない
- 〜50名5,000円、51〜100名10,000円 … 901〜1,000名100,000円(税別)
- 50名以下は2か月目からオプションのいずれかを契約
- 内線電話 50名以下10,000円・51名以上20,000円
- 電話・SMS通知5,000円。専用通知アプリの通知は無料
- akerun連携でロックを自動解除(オプション)
- 初期導入サポート0円(出張・代理設定は別料金)
- 利用規約 契約終了後、提供を受けた資料等を返還・消去
主な製品
| 主な製品 | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| ラクネコ | クラウド | 月5,000円〜(税別) |
| ラクネコQR | クラウド | iPad不要の受付 |
基本情報
| 提供会社 | 株式会社プロトソリューション |
|---|
3株式会社NTTドコモ
担当者がチャットを見ず、電話で呼びたい会社
月11,000円、初期198,000円です(税込)。担当者の固定電話や携帯電話に直接つながります。
- 比較した製品
- おくだけレセプション
- 料金の数え方
- 定額
- 公開料金(月額)
- 11,000円(税込)
- 初期費用
- 198,000円(税込)
おすすめの理由
電話が標準の機能なので、電話の通知に別料金がかかりません。携帯回線を使い、内線の工事がいりません。
分かれ目は迷ったらこう選ぶの表にあります。
決め手
- 音声で担当者を呼び出せる
- 通信費とiPadは別
- 2020年6月に提供開始
向かない人
初期費用が198,000円(税込)かかります。チャットで足りる会社には向きません。
特徴
- 月額11,000円・初期費用198,000円(税込)
- 別途、通信費用とiPadなどの機器費用
- 2020年6月の開始時は初期23万円・月1万円(税別)
- 携帯回線を使い、内線工事が不要
- 音声やタッチで担当者を呼び出し
- 担当者の固定・携帯電話に直接つながる
主な製品
| 主な製品 | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| おくだけレセプション | サービス | 月11,000円・初期198,000円(税込) |
基本情報
| 問い合わせ | ドコモビジネスコンタクトセンター |
|---|---|
| 提供開始 | 2020年6月23日 |
そのほかの会社12社を紹介
Acall株式会社
Acallの受付チェックインは、会議室や座席と組み合わせる見積もりです。無料のBasicプランは終わっています。
- 比較した製品
- Acall 受付チェックイン
- 料金の数え方
- 機能とアカウント数の見積もり
- 公開料金(月額)
- 記載なし(見積もり)
- 初期費用
- 機器・導入支援はオプション
向いている人会議室や座席の予約も一緒に替える会社に向きます。
確認したい点無料のプランはありません。受付だけの会社には見積もりが大きくなりやすい製品です。
この会社を詳しく見る(特徴・事例・製品・基本情報・出典)
Acallは、受付、会議室、座席の予約をまとめて扱うクラウドです。受付チェックインは、iPadで来客に対応し、入退館を管理する機能です。
料金は、使う機能とアカウント数、会議室数に合わせた見積もりです。初期費用には、機器類と導入支援がオプションで含まれます。料金ページは、無料のBasicプランの提供を終えたと表示しています。2022年6月のWeb Archiveでも、新規提供の終了が表示されていました。同じビルやフロアの複数の企業で、受付や共有の会議室をつなげる機能もあります。
入館ゲートとの連携は、ゲートチェックインというオプションです。無料トライアルでは、ゲートチェックイン以外のすべての機能を試せます。トライアルから本運用までは、事例で約3か月です。比較サイトには無料と書かれていることがありますが、今の公式の料金は見積もりです。
特徴
- 月額は機能・アカウント数・会議室数に合わせて見積もり
- Basicプランの提供は終了
- ゲートチェックイン(入館ゲート連携)はオプション
- 無料トライアルはゲートチェックインを除く全機能
- 同じビルの複数企業で受付や会議室を共有できる
主な製品・基本情報を見る
主な製品
| 主な製品 | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| 受付チェックイン | クラウド | 見積もり |
| 会議室チェックイン | クラウド | 見積もり |
| ゲートチェックイン | オプション | 入館ゲート連携 |
基本情報
| 提供形態 | クラウド |
|---|
ABphone株式会社
アイタッチは、音声通話とSMSの両方で担当者に知らせる受付システムです。今の社内電話やスマホで使えます。
- 比較した製品
- アイタッチ
- 料金の数え方
- 記載を確認できず
- 公開料金(月額)
- 記載を確認できず
- 初期費用
- 0円のプランあり
向いている人担当者が外にいることが多く、電話とSMSで知らせたい会社に向きます。
確認したい点月額料金が公式ページで確かめられません。
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アイタッチは、ABphoneの受付システムです。受付にタブレットを置き、来客を担当者に自動で知らせます。
通知は、音声通話とSMSを同時に送るダブル通知です。離席中でも届くように、電話とSMSを両方使います。メールでの通知もあります。人事異動のたびに電話帳を作り直す手間を、名簿の更新で減らせるとしています。
顔認証やICカード、QRコードでの受付と、スマートゲートとの連携を紹介しています。初期費用0円のプランがあると書いています。月額の料金は、このページでは確かめられませんでした。電話だけの取り次ぎでは離席中に気づけないため、SMSも送る仕組みです。企業規模や電話の環境に合わせて、通知と入退館管理の範囲を選べます。
特徴
- 音声通話とSMSのダブル通知
- 音声・SMS・メール通知
- 顔認証・ICカード・QRでの受付、スマートゲート連携
- 初期費用0円プランを用意
主な製品・基本情報を見る
主な製品
| 主な製品 | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| アイタッチ | タブレット+クラウド | 初期0円のプランあり |
基本情報
| 提供会社 | ABphone株式会社 |
|---|
株式会社エッジプラス
GuestCoolは、1ユーザー月410円です(税抜)。会議室は1室月1,800円が加わります。
- 比較した製品
- GuestCool
- 料金の数え方
- 利用人数と会議室数
- 公開料金(月額)
- 1人410円(税抜)
- 初期費用
- 記載なし
向いている人社員が少なく、会議室の予約も一緒に入れたい会社に向きます。
確認したい点人数に比例するので、100名で月41,000円になります。
この会社を詳しく見る(特徴・事例・製品・基本情報・出典)
GuestCoolは、エッジプラスの統合来訪者管理システムです。来訪者の受付と、会議室の運用を一緒に扱います。
料金は、ユーザーライセンスが1人月410円、会議室ライセンスが1室月1,800円です(税抜)。会議室の前に置くパネルは、1台月1,800円のオプションです。利用する人数分と、登録する会議室数分の契約が要ります。オンラインと対面のハイブリッド会議に向けた施設運用も、機能に挙げています。
契約は、月契約と年間契約の一括払いから選べます。メールでの自動通知があり、災害時には来訪中の人を把握できます。会議室の前のパネルからは、その場で会議室を予約できます。月額は人数と会議室の数の掛け算で決まります。
特徴
- 会議室KIOSK(会議室前パネル)1台月1,800円(オプション)
- 月契約と年間契約(一括払い)
- メールによる自動通知、災害時の来訪者把握
主な製品・基本情報を見る
主な製品
| 主な製品 | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| GuestCool | クラウド | 1人月410円(税抜) |
基本情報
| 提供会社 | 株式会社エッジプラス |
|---|
株式会社内田洋行
moreReceptionは、内線・Teams・SMSで知らせ、入館証の発行とゲート連携もできる受付システムです。
- 比較した製品
- moreReception
- 料金の数え方
- 記載なし(問い合わせ)
- 公開料金(月額)
- 記載なし
- 初期費用
- 記載なし
向いている人ビルのセキュリティゲートを来訪者が通るオフィスに向きます。
確認したい点料金は見積もりで、筐体や入館証の発行機の費用も別に見ます。
この会社を詳しく見る(特徴・事例・製品・基本情報・出典)
moreReceptionは、受付とエントランスで使う受付システムです。内田洋行は、この製品の販売パートナーとして導入を支援しています。
担当者が来客を登録すると、来訪者に受付用のQRコードが届きます。受付の通知は、既存のPBXの内線、メール、専用アプリ、Teams、SMSから選べます。ICカードやQRコードの入館証を出す端末もあります。事前の予約がない来訪者も、受付端末で会社名と名前を登録して受け付けられます。
入館証をかざして、来訪者が自分でセキュリティゲートを通る運用ができます。受付情報を管理するサーバーは、クラウドとオンプレミスから選べます。料金は公式ページに載っていません。退館の日時は、来訪者自身か面会した担当者が登録します。来訪の履歴は、閲覧とダウンロードができます。
特徴
- 事前登録で来訪者に受付用QRコードを通知
- 通知は既存PBXの内線・メール・専用アプリ・Teams・SMS
- ICカード・QRコードチケットの入館証を発行する端末
- 入館証でセキュリティゲートを通過する運用
- 受付情報管理サーバーはクラウドかオンプレミス
主な製品・基本情報を見る
主な製品
| 主な製品 | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| moreReception | クラウド/オンプレミス | 料金は問い合わせ |
基本情報
| 販売 | 株式会社内田洋行(販売パートナー) |
|---|
株式会社バルテック
MOT受付システムは、20IDまで月8,080円、初期費用29,800円です(税別)。
- 比較した製品
- MOT受付システム
- 料金の数え方
- ID数の段階
- 公開料金(月額)
- 8,080円〜(税別)
- 初期費用
- 29,800円〜(税別)
向いている人電話にクラウドPBXのMOTを使っている会社に向きます。
確認したい点100IDで月54,100円と、人数が増えると上がり方が大きい料金です。
この会社を詳しく見る(特徴・事例・製品・基本情報・出典)
MOT受付システムは、クラウドPBX「MOT」の会社バルテックが作る受付システムです。iPadとAndroidのタブレットで使えます。
料金は、20IDまでのスタンダードが月8,080円で、初期費用は29,800円です(税別)。50IDまでのミドルは、月17,100円・初期44,000円です。100IDまでのプレミアムは、月54,100円・初期98,000円です。101ID以上は問い合わせです。料金はすべて税別の表示です。勤怠管理などとの連携は、問い合わせで受けています。
クラウドPBXのMOT/Phoneを使っている会社は、今の月額に2,100円を足して使えます。二次元コードで入館と退館を記録できます。オフィスのほか、シェアオフィスやマンションでの利用例も載せています。
特徴
- スタンダード月8,080円・初期29,800円(20IDまで)(税別)
- ミドル月17,100円・初期44,000円(50IDまで)
- プレミアム月54,100円・初期98,000円(100IDまで)
- MOT/Phone利用中は月額+2,100円
- 二次元コードで入館・退館を認証し記録
主な製品・基本情報を見る
主な製品
| 主な製品 | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| MOT受付システム | クラウド | 月8,080円〜(税別) |
基本情報
| 製造元 | 株式会社バルテック |
|---|
SYSTEM FORWARD INC.
来訪者受付.comは、初期50,000円、月10,000円、受付1件5円です(税抜)。
- 比較した製品
- 来訪者受付.com
- 料金の数え方
- 月額固定と受付件数
- 公開料金(月額)
- 10,000円+1件5円(税抜)
- 初期費用
- 50,000円(税抜)
向いている人工場で納入業者の受付を、公開料金で始めたい会社に向きます。
確認したい点来場者が多いほど、件数の料金が増えます。
この会社を詳しく見る(特徴・事例・製品・基本情報・出典)
来訪者受付.comは、工場の来訪者や納入業者の受付をQRコードで行うクラウドです。公式サイトの著作権表示はSYSTEM FORWARD INC.です。
料金は、初期費用50,000円、月額固定10,000円、受付1件につき5円です(すべて税抜)。来場者の件数で月額が変わります。受付をQRコードで行い、来訪者の情報をデータとして残します。
運営会社は、プライバシーマークとISO27001の認証を受けているとしています。受付の簡素化、来訪者情報のデータ化、ペーパーレス化を主な目的に挙げています。料金がすべて公開されているので、総額を自分で計算できます。
特徴
- 初期費用50,000円、月額固定10,000円、受付1件5円(税抜)
- 工場内での納入業者や来訪者の受付をQRコードで
- クラウドサービスで提供
主な製品・基本情報を見る
主な製品
| 主な製品 | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| 来訪者受付.com | クラウド | 月10,000円+1件5円(税抜) |
基本情報
| 著作権表示 | SYSTEM FORWARD INC. |
|---|
株式会社サテライトオフィス
サテライトオフィスの来客管理は、広告つきなら無料、広告なしは1拠点月1,000円です(年契約)。
- 比較した製品
- サテライトオフィス 来客管理
- 料金の数え方
- 拠点数
- 公開料金(月額)
- 1,000円/拠点(税表記なし)
- 初期費用
- 記載なし
向いている人社員数十名で、費用をほとんどかけずに始めたい会社に向きます。
確認したい点無償版は広告が出ます。来訪者の目に入る画面なので、有償版を前提にします。
この会社を詳しく見る(特徴・事例・製品・基本情報・出典)
サテライトオフィスは、Google WorkspaceやMicrosoft 365の追加機能を作る会社です。来客管理・受付管理は、その一つです。
料金は、広告が出る無償版と、広告が出ない有償版の1拠点月1,000円です。有償版は年契約で、ページに税の表記はありません。メッセージや通知メールの文面を変える機能もあります。
来客の通知は、Google Chat、Teams、LINE WORKS、Slackなどのチャットとメールに送れます。招待メールでQRコードを送る機能や、受付完了時の通知機能もあります。利用契約約款は、別のページで公開しています。受付管理機能の利用契約約款は、公式ページからリンクしています。来訪者の目に触れる画面に広告が出るかどうかで、無償版と有償版を選びます。
特徴
- 無償提供(一部広告あり)
- 有償提供(広告なし)1拠点月1,000円(年契約)
- Google Chat・Teams・LINE WORKS・Slackなどへの来客通知
- 招待メール(QRコード)の送信
- 受付完了時の通知、ダッシュボードの操作ログ
主な製品・基本情報を見る
主な製品
| 主な製品 | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| 来客管理/受付管理機能 for クラウド | クラウド | 無償/1拠点月1,000円 |
基本情報
| 提供会社 | 株式会社サテライトオフィス |
|---|
M-SOLUTIONS
Smart at receptionは、社員5〜299名で月20,000円です(税抜)。iPadの追加は1台月10,000円です。
- 比較した製品
- Smart at reception
- 料金の数え方
- 社員の規模と拠点
- 公開料金(月額)
- 20,000円〜(税抜)
- 初期費用
- 0円〜
向いている人社員が数百名いて、1拠点の受付をTeamsでつなぐ会社に向きます。
確認したい点拠点ごと、iPadごとに月額が増えます。
この会社を詳しく見る(特徴・事例・製品・基本情報・出典)
Smart at receptionは、iPadの無人受付システムです。公式サイトの著作権表示はM-SOLUTIONSで、会社の受付と工場の受付の製品があります。
料金は社員の規模で決まり、Basicは5〜299名で月20,000円です(税抜)。Premiumは300〜999名で月30,000円です。Enterpriseは1,000名以上で月50,000円、グループ向けは月100,000円からです。初期費用は0円からです。工場の受付に向けた製品も、同じ公式サイトで紹介しています。
各プランは1拠点の価格で、iPadはBasicで1台です。追加は1台月10,000円です。Teamsの通話につなぐ機能は、別にオプションと初期費用がかかります。入館証の印刷は、指定のプリンタを買い、オプションを契約します。
特徴
- Basic 月20,000円(5〜299名・iPad1台)(税抜)
- Premium 月30,000円、Enterprise 月50,000円、HD Group 月100,000円〜
- 初期費用0円〜。各プランは一拠点の価格
- 受付iPad1台追加で月10,000円
- 通話連携は別途オプション契約と初期費用
- 入館証印刷は指定プリンタの購入と別途オプション契約
- 工場向けの製品もある
主な製品・基本情報を見る
主な製品
| 主な製品 | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| Smart at reception | クラウド | 月20,000円〜(税抜) |
| Smart at reception 工場受付 | クラウド | 工場向け |
基本情報
| 著作権表示 | M-SOLUTIONS |
|---|
東芝デジタルエンジニアリング株式会社
TQSPassport Receptionは、工場や物流倉庫の来訪者受付と本人確認を自動にする製品です。
- 比較した製品
- TQSPassport Reception
- 料金の数え方
- 記載なし(問い合わせ)
- 公開料金(月額)
- 記載なし
- 初期費用
- 記載なし
向いている人来訪者の本人確認が要る工場や物流倉庫に向きます。
確認したい点料金は見積もりで、受付機の費用も別に見ます。
この会社を詳しく見る(特徴・事例・製品・基本情報・出典)
TQSPassport Receptionは、東芝デジタルエンジニアリングの訪問者受付管理システムです。来客の多い工場や物流倉庫を主な対象にしています。
来訪者を登録すると、QRコードつきの招待メールが届きます。来館時に受付端末にかざすと受付が終わり、面会者に通知されます。来訪者の個人情報を事前に登録しなくても、身分証を使った本人確認を自動受付機でできます。在館者の安否確認にも使えるとしています。
取引先を事前に登録すれば、アポイントのない来訪も受け付けられます。入館証に使うICカードやロール紙の残りも管理します。導入事例として、製造会社の工場を載せています。料金は公式ページに載っていません。来訪者自身によるセルフの事前予約もできます。
特徴
- QRコード付き招待メールで自動受付、面会者へ通知
- 取引先の事前登録でアポイントなしでも受付
- 入館証のICカードやロール紙の残数管理
主な製品・基本情報を見る
主な製品
| 主な製品 | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| TQSPassport Reception | 受付端末+システム | 料金は問い合わせ |
基本情報
| 提供会社 | 東芝デジタルエンジニアリング株式会社 |
|---|
Knowlbo Corp.
VisitViewは、来訪パス(入館証)を軸に、セキュリティゲートや内線とつなぐ受付システムです。
- 比較した製品
- VisitView
- 料金の数え方
- 記載なし(問い合わせ)
- 公開料金(月額)
- 記載なし
- 初期費用
- 記載なし
向いている人入館証の発行と、OutlookやGoogle カレンダーとの連携を両方求める会社に向きます。
確認したい点料金は見積もりです。
この会社を詳しく見る(特徴・事例・製品・基本情報・出典)
VisitViewは、来訪パス(入館証)を使う受付に向けた製品です。公式サイトの表示は、Powered by Knowlbo Corp.です。
来訪パスは、QRチケットやICカードで発行します。セキュリティゲートとは、ICカード、QRチケット、メールのQRコードでつなげます。無人受付では、アナログ回線の内線電話にも接続できます。英語での受付にも対応しています。来訪パスを使う受付が必須の企業に使ってほしい、と公式サイトは書いています。
OutlookやGoogle カレンダーの予定と連携し、施設予約ともつながります。来訪者の入館と退館の通知、入退館の記録も残せます。料金は公式ページに載っていません。
特徴
- QRチケット・ICカードなど来訪パス(入館証)が軸
- セキュリティゲート連携(ICカード・QRチケット・メールQR)
- アナログ回線による内線電話接続、インターフォンアプリ
- Microsoft 365予定表・Google カレンダーと連携
- 入館・退館・到着の通知、来訪ログ管理
主な製品・基本情報を見る
主な製品
| 主な製品 | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| VisitView | システム | 料金は問い合わせ |
基本情報
| 表示 | Powered by Knowlbo Corp. |
|---|
株式会社ビットキー
workhubのビジター管理は、招待メールのQRコードで来訪者の入館を管理します。料金は公式ページにありません。
- 比較した製品
- workhub ビジター管理
- 料金の数え方
- 記載なし
- 公開料金(月額)
- 記載なし
- 初期費用
- 記載なし
向いている人入退室の鍵の仕組みと、来訪者の入館を一緒に管理したい会社に向きます。
確認したい点料金は見積もりです。
この会社を詳しく見る(特徴・事例・製品・基本情報・出典)
workhubは、ビットキーのオフィス向けのクラウドです。ビジター管理は、来訪者のアカウント情報をworkhub cloudでまとめて管理する機能です。
来訪者は、招待メールに付いたQRコードで入ります。よく来る人にはICカードの権限を渡し、不定期の人にはワンタイムパスコードを出せます。来訪者の種類ごとに、入れる場所と時間を分けて設定できます。
エリアごとにセキュリティのレベルを決め、来訪の記録と入退館の記録を残せます。QRコードには、時間、場所、使う回数の制限をかけられます。料金は公式ページに載っていません。入退室の鍵の比較は、入退室管理システムのページで扱っています。料金は見積もりで、受付の部分だけの金額は公式ページで分かりません。
特徴
- 招待メールに添付したQRコードで入館
- エリアごとのセキュリティレベル設定
- 来訪ログ・入退館記録
- QRコードに時間・場所・利用回数の制限
主な製品・基本情報を見る
主な製品
| 主な製品 | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| workhub ビジター管理 | クラウド | 料金は記載なし |
基本情報
| 提供会社 | 株式会社ビットキー |
|---|
キングソフト株式会社
WowDeskは、受付番号を入力するとビジネスチャットに来客が届くクラウドの受付システムです。
- 比較した製品
- WowDesk
- 料金の数え方
- 記載なし
- 公開料金(月額)
- 記載なし
- 初期費用
- 記載なし
向いている人社内のチャットにWowTalkを使っている会社に向きます。
確認したい点料金が公式ページで見つかりません。
この会社を詳しく見る(特徴・事例・製品・基本情報・出典)
WowDeskは、タブレット1台で受付を無人にするクラウドの受付システムです。公式サイトの著作権表示はKINGSOFT JAPAN, INC.です。
担当者が受付番号を発行して来訪者に伝え、来訪者が番号を入れると受付が終わります。担当者は、WowTalkなどのビジネスチャットで通知を受け取ります。番号がなくても、氏名や会社名を入れるフォームで受け付けられます。来客の取り次ぎに内線電話や受付の担当者を置いていた会社が、タブレット1台に置き換える製品です。
運送会社や面接の応募者など、決まった来訪者専用のボタンを置けます。料金は公式ページで見つかりませんでした。通知は、受付ごとに作った受付グループのチャットに届きます。
特徴
- 受付番号の入力で受付完了、担当者へ直接通知
- 番号なしでも氏名・会社名のフォームで受付
- 配達や面接など専用カスタマイズボタン
主な製品・基本情報を見る
主な製品
| 主な製品 | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| WowDesk | クラウド | 料金は記載なし |
基本情報
| 著作権表示 | KINGSOFT JAPAN, INC. |
|---|
自社に合う受付システムを、無料で相談する
次の内容を送ってください。社員数と拠点の数、受付に置くiPadの台数の目安です。月の来訪の件数、ビルのセキュリティゲートの有無、担当者への知らせ方もあると助かります。編集チームが、条件に合う掲載製品を整理します。共有するのは、ご承認いただいた内容だけです。費用はかかりません。
受付システム会社一覧【15社】
調査日時点で国内で提供されている、オフィスや工場の来訪者の受付システムを載せています。条件は、料金・通知の方法・入館証やゲートの連携のうち2つ以上を公式サイトで確認できることです。比較・まとめサイトと、提供会社を確かめられない製品は外しました。
- Acall株式会社会議室と一緒に替える会社の候補
- ABphone株式会社電話とSMSで知らせたい会社の候補
- 株式会社エッジプラス少人数で会議室も扱う会社の候補
- 株式会社内田洋行ゲートと入館証が要る会社の第一候補
- 株式会社バルテック電話にMOTを使う会社の候補
- 株式会社NTTドコモ電話で呼ぶ会社の第一候補
- SYSTEM FORWARD INC.工場で料金を先に決めたい会社の候補
- 株式会社プロトソリューション拠点やiPadが多い会社の第一候補
- 株式会社RECEPTIONIST迷ったときの第一候補
- 株式会社サテライトオフィス費用をかけずに始める会社の候補
- M-SOLUTIONS1拠点で規模の大きい会社の候補
- 東芝デジタルエンジニアリング株式会社工場で本人確認が要る会社の第一候補
- Knowlbo Corp.ゲートと予定表を一緒につなぐ会社の候補
- 株式会社ビットキー鍵と来訪者を一緒に扱う会社の候補
- キングソフト株式会社WowTalkを使う会社の候補
目的別のほかの比較
- 会議室予約システム・座席予約システム国内19社の公式サイトに加え、決算資料、利用規約、Microsoftの公式文書、国の落札実績を調べました。料金の履歴と、公式事例172件(ROOMLEADの86件を含む)も全部読んでいます。決め手は3つです。今のカレンダー基盤、会社と製品が続くか、値上げとやめるときのデータです。
- 入退室管理システム国内15社の公式サイト、上場3社の決算資料、3社の利用規約、障害の履歴を調べました。扉で候補を絞り、止まったときの動きと、やめるときの負担で決めています。
- 防犯カメラの設置業者店舗や事務所、マンションに防犯カメラを付けるとき、相談先は電気工事会社から防犯カメラの専門店、メーカー系まで幅広くあります。同じ台数でも、購入かリースかレンタルか、現地調査や見積が無料か、設置後の保守がどこまで付くかで、費用と手間は大きく変わります。首都圏を中心に27社の公式サイトを調べ、マンションの更新と保守、初期費用を抑えた店舗・事務所への導入、首都圏の複数拠点への導入の3つの用途別に、最初に相談すべき3社を選びました。
よくある質問
受付システムには、iPadが必要ですか?
多くの製品はiPadを使います。ラクネコには、iPadを使わないQRコードの受付もあります。Appleの直販では、11インチiPad(A16)128GBが74,800円の表示でした。
iPadを2台置くと、料金は増えますか?
製品によります。RECEPTIONISTとSmart at receptionは、追加1台で月10,000円です(税抜)。ラクネコは、iPadの台数と拠点の数で料金が変わりません。
担当者への通知は、どう届きますか?
Slack、Teams、Chatworkなどのチャットが中心です。電話や内線で呼ぶ機能は、多くの製品で別料金です。おくだけレセプションは、担当者の電話に直接つなぐのが標準です。
ビルのセキュリティゲートとつなげられますか?
つなげる製品はあります。moreReceptionとVisitViewは、入館証を出してゲートとつなげます。RECEPTIONISTとAcallは、ゲート連携がオプションです。ゲートの方式は、ビルの管理会社に聞きます。
来訪者の名前を集めるのに、同意は必要ですか?
同意ではなく、利用目的の明示が必要です。入力画面に本人が打ち込む場合は、あらかじめ利用目的を示すと個人情報保護委員会のガイドラインにあります。
クラウドに来訪者の情報を置いても、法律上問題ありませんか?
置けます。提供会社が情報を取り扱う契約なら、委託先として監督します。取り扱わない契約でも、自社で安全管理措置を講じます。
無料で使える受付システムはありますか?
サテライトオフィスの来客管理は、広告が出る無償版があります。Acallの無料のBasicプランは、新規の提供を終えています。比較サイトの無料の表記は、公式で確かめてください。
受付システムの月額は、いくらですか?
公開料金では、ラクネコが50名まで月5,000円からです(税別)。Smart at receptionは月20,000円からです(税抜)。MOT受付システムは20IDまで月8,080円です(税別)。
解約したら、来訪の記録はどうなりますか?
消えると考えてください。RECEPTIONISTの規約は、解約で登録したデータをすべて削除すると定めています。解約の前に、来訪の履歴をCSVで出しておきます。
工場の受付にも使えますか?
使えます。TQSPassport Receptionは、身分証での本人確認を自動受付機でできます。来訪者受付.comは、初期50,000円、月10,000円、1件5円です(税抜)。
会議室の予約も一緒に管理できますか?
Acall、GuestCool、RECEPTIONISTの提供会社は、会議室の製品もあります。会議室の予約は、会議室予約システムのページで詳しく比べています。