SNS運用代行会社 · 基礎知識
導入事例から見るSNS運用代行会社の選び方フォロワー・反応・応募の数字の読み方【2026年版】
SNS運用代行会社の公式サイトに載っている導入事例を集め、フォロワー数、リーチや反応、採用や問い合わせの数字に分けて整理しました。数字を読み違えないための注意点と、目的別に近い事例を持つ会社の探し方をまとめています。

SNS運用代行会社の公式サイトには、料金表よりも多くの導入事例が載っています。事例を読むと、その会社がどの業種で、どこまでを担当し、何の数字で成果を示しているかがわかります。
このページでは、掲載18社の公式サイトに出ている導入事例を集め、比べ方を整理しました。情報は2026年10月3日に確認したもので、数字は事例ページの書き方のまま載せています。
事例ページで最初に見る5つの項目
事例は見出しの数字だけで判断しないことが大切です。次の5つを順に確かめると、自社に当てはまるかが判断しやすくなります。
- 依頼企業の業種と規模(社名非公開の事例も多い)
- 導入前の課題(認知、採用、来店、問い合わせなど)
- 代行会社が担当した範囲(企画・撮影・投稿・広告・レポート)
- 成果の数字と、その期間・比較の基準
- 使ったSNSと、広告配信の有無
特に3と5は、料金の比較にも直結します。同じフォロワー増でも、広告を使ったかどうかで必要な予算が変わるからです。
フォロワーの増え方を数字で出している事例
フォロワー数は、多くの会社が事例の見出しに使う指標です。期間と起点の数字がそろっているかを見てください。
| 運用代行会社 | 依頼企業(業種) | 公式に書かれた成果 |
|---|---|---|
| コムニコ | 株式会社カプコン(ゲーム) | フォロワー10万人(1年で約7万人増の計画)のKPIを2022年12月時点で超えた |
| SAKIYOMI | 社名非公開(住宅系メディア) | 運用7ヶ月で1万フォロワー、運用15ヶ月で5万フォロワー |
| TORIHADA | アンティローザ「KUUUPY」(アパレル) | TikTokで立ち上げてすぐ1万フォロワー、半年で6万フォロワー |
| テテマーチ | 公益社団法人北海道観光機構(観光) | フォロワー+4,000人の目標に対し、11月時点で+8,837人(支援開始は2025年6月と記載、11月の年は明記なし) |
| BEASTAR | 社名非公開(ショッピングモール) | 運用1年8ヶ月(2021年2月現在)で809人→3,612人 |
BEASTARの例のように起点と時点が書かれていると、伸び方を自社の状況と比べられます。一方で年の記載がない事例もあるので、相談のときに時期を確かめてください。
リーチや反応の伸びで成果を示す事例
フォロワー数ではなく、表示回数や反応の率で成果を示す会社もあります。認知を広げたい企業には、こちらの指標のほうが参考になります。
| 運用代行会社 | 依頼企業 | 公式に書かれた成果 |
|---|---|---|
| ホットリンク | 日本ハム株式会社 | 2025年度の年間インプレッション数が前年度比約1.8倍、同額の広告費で獲得できるフォロー数が約1.5倍 |
| ガイアックス | 株式会社バスクリン(子会社の株式会社CREAVEの支援実績と注記) | Instagramの平均エンゲージメント数2.1倍・リーチ数2.3倍、Xのエンゲージメント率1.4倍 |
| ハーマンドット | Weber Japan | 投稿へのエンゲージメント率(いいね数/フォロワー数)が運用前→運用開始後で147%UP |
| テテマーチ | 株式会社ライドオンエクスプレス「宅配寿司 銀のさら」 | 2021年8月の謝罪文風の投稿がインプレッション約75万 |
| Ceeev | エキマルシェ(JR西日本デイリーサービスネット) | リーチ率170%・アクセス率141%・フォロー率151%へ改善 |
率や倍数の事例は、何と比べた数字かで意味が変わります。バスクリンの事例は「半年間で」(Xは2024年7月からの半年間)の伸びと書かれていますが、起点の数値は載っていないため、どの時点の数字と比べた倍数かを聞いておくと安心です。
採用や問い合わせなど事業の数字につなげた事例
SNSの数字の先にある、応募数や問い合わせ単価を示す事例もあります。採用や集客が目的なら、まずこの種類の事例がある会社から当たるのが近道です。
| 運用代行会社 | 依頼企業(業種) | 公式に書かれた成果 |
|---|---|---|
| ノックデザイン | 株式会社せせらぎ(介護) | 月2~3件だった面接応募数が約10倍の20件以上、運用開始から2ヶ月で330万回再生 |
| ノックデザイン | 株式会社暉技術(建設の人材派遣) | 2026年5〜8月の広告費40万円で採用サイトへのクリック32,378件、クリック単価¥12.4 |
| ハーマンドット | 株式会社東宝ハウスホールディングス(不動産仲介) | Instagram広告で、4か月分の報告月の応募エントリー累計288件 |
| ハーマンドット | 株式会社秀建「SAUNAGE」(住宅設備) | 1か月の問い合わせ単価3,528円(目標15,000円) |
| Natee | 株式会社クレディセゾン(クレジットカード) | CPAが他のクリエイティブに比べて64%改善 |
| デジタルトレンズ | 株式会社HAUN(シェアハウス) | 「HAUN 蔵前」の訴求で目標コンバージョン数を120%以上達成 |
この表の多くは、運用代行だけでなく広告配信を組み合わせた事例です。暉技術の例は、毎月投稿を続ける運用代行ではなく、8本の動画制作とTikTok広告で届ける形だと事例ページに書かれています。
数字を読み違えないための注意点
事例の数字は、どれも条件つきの結果です。公式ページの書き方から、読み違えやすい点を拾いました。
- 広告の効果が含まれる: ホットリンクのAOKIの事例では、オーガニックで1万前後だった投稿のインプレッションが広告配信で20~40万まで伸びたと書かれています。
- 見出しと本文で中身が違う: コムニコのオプテージの事例は、見出しが「X(Twitter)フォロワー9万人超」で、本文ではフォロワー数増加などの効果を実感していると述べています。
- 数値を載せない事例もある: シェアコトの制作実績や、ガイアックスの花王の事例は、担当範囲だけを示しています。
- 時点が古い: BEASTARの事例は2021年2月現在の数字です。
数字が大きい事例ほど、期間・広告費・担当範囲の3つを確かめてから比べてください。
目的別に、近い事例を持つ会社を探す
自社の業種や目的に近い事例があると、提案の精度が上がります。公式の事例をもとに、目的ごとに並べました。
| 目的・業種 | 公式に事例がある会社と依頼企業 |
|---|---|
| BtoB企業の採用・認知 | コムニコ(矢崎総業株式会社のInstagram) |
| 中小企業の採用 | ノックデザイン(株式会社せせらぎ、株式会社暉技術)、ハーマンドット(株式会社東宝ハウスホールディングス) |
| 自治体・観光 | デジアサ(兵庫県宝塚市のYouTube)、テテマーチ(公益社団法人北海道観光機構) |
| 食品メーカー | ホットリンク(日本ハム株式会社、株式会社やまやコミュニケーションズ)、ガイアックス(株式会社銀座コージーコーナー) |
| 店舗・商業施設 | Ceeev(エキマルシェ、アルデ新大阪)、総合オリコミ社(関東を中心に61店舗展開するスーパーマーケット) |
デジアサの宝塚市の事例では、施策開始前は約2,100人だったチャンネル登録者数が1か月で2,900人増えています。総合オリコミ社のスーパーの事例では、店舗のオープン時に2日間で約1,000人のLINE友だちを集めたと書かれています。
事例をもとに初回の打ち合わせで聞くこと
事例は、相談の場で質問するための材料になります。気になる事例を1〜2件選んで、次の点を聞いてみてください。
- その事例で担当した範囲と、社内側が行った作業
- 成果が出るまでの期間と、開始時点の数字
- 広告費を使ったかどうかと、その規模
- 同じ業種で、公開していない事例があるか
- その事例を担当したチームの体制
同じ質問を2〜3社にすると、答え方の具体性に差が出ます。料金表と合わせて読むと、月額の差がどこから来るのかも見えてきます。
この記事に出てくる社
- BEASTAR株式会社Instagram月額55,000円〜
- 株式会社Ceeev常駐スタッフ派遣まで対応
- 株式会社コムニコ10媒体以上、料金例を公開
- 株式会社デジアサInstagram・X月額35万円(税抜)
- 株式会社デジタルトレンズ5媒体、Web広告と一体
- 株式会社ガイアックス7媒体、分担を柔軟に
- 株式会社ハーマンドット3SNSの月額を税別で公開
- 株式会社ホットリンク成果から逆算、月額50万円〜
- 株式会社Nateeクリエイター共創、支援270社以上
- 株式会社ノックデザインTikTokで採用・集客、税別で公開
- 株式会社SAKIYOMIInstagram特化、月額10万円〜
- 株式会社シェアコトInstagramの開設と運用を税別で公開
参照元
よくある質問
SNS運用代行の導入事例は、どこを見て比べればよいですか?
依頼企業の業種、導入前の課題、代行会社が担当した範囲、成果の数字とその期間、広告配信の有無の5つを見ます。数字は期間と比較の基準がそろっているかを確かめてから比べてください。
採用に使った事例を公開している会社はありますか?
ノックデザインは株式会社せせらぎ(面接応募数が約10倍の月20件以上)や株式会社暉技術の事例を、ハーマンドットは株式会社東宝ハウスホールディングスのInstagram広告の事例(4か月分の報告月で応募エントリー累計288件)を公開しています。コムニコは、矢崎総業株式会社のInstagramを採用と認知の目的で支援した事例を載せています。
事例の数字には広告の効果も含まれますか?
含まれる事例が多くあります。例えばホットリンクのAOKIの事例では、オーガニックで1万前後だった投稿のインプレッションが広告配信で20~40万まで伸びたと書かれています。相談のときに広告費の有無と規模を確かめてください。