機密文書の廃棄（溶解処理・出張シュレッダー・回収ボックスの委託先） · 2026年10月時点
迷ったらこれ。機密文書の廃棄業者3選と、条件別の第一候補
国内15社の公式情報と利用規約、個人情報保護委員会のガイドライン、廃棄物処理法の原文、自治体の入札を調べました。選ぶ軸は3つです。出す量と頻度、証明書を自社で残せるか、漏えい時の補償です。
- 15社を調査
- 各会社の公式サイト
- 調査日 2026年10月7日
- 更新 2026年10月7日
編集部の結論
量も頻度も決まっていないなら、ヤマト運輸から始めます。毎日書類が出るオフィスは日本パープル、マイナンバーや診療記録など重い書類はALSOKです。
決め手は、証明書を自社で残せるかと、漏れたときの補償です。公開されている証明書の取り出し期間は60日から18か月なので、毎月ダウンロードして保存してください。ヤマト運輸の規約では、賠償の上限は利用料金相当額です。
相見積もりは、運送会社系、警備会社系、専門の処理会社から1社ずつ取ります。料金は大手でも上がります。日本郵便の運賃とは別の1箱の料金は、2021年の表示から約2.9倍になりました。
編集部・2026年10月。15社の公式サイト、ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便・デルエフの利用規約、個人情報保護委員会のガイドライン、廃棄物処理法と施行令の原文、郡山市と群馬労働局の入札資料を確認しました。
【基本3選】迷ったとき・毎日出るオフィス・重い書類の第一候補
量も頻度も決まっていない会社が、迷ったら
ヤマト運輸株式会社
専用箱は1箱から全国で回収します。ECOBox Mは2,079円（税込）で、2021年から変わっていません。
- 処理の方式箱・施錠ポスト・台車で回収して溶解
- 対応エリア全国（沖縄本島以外の離島を除く）
- 公開料金ECOBox M 2,079円/箱（税込）
選んだ理由を読む
1箱から出せて料金を税込で公開しています。量が増えたら、施錠ポストや台車に替えられます。
- 1箱1,650〜3,080円（税込）
- ポストと台車の輸送はGPS付き
- 漏えい対応の運送保険が付く
毎日書類が出るオフィスなら
株式会社日本パープル
鍵付きボックスを自社の密封車で回収し、自社工場で破砕してから溶解に回します。
- 処理の方式施錠ボックスを回収し、破砕後に溶解
- 対応エリア記載なし（拠点は東京・大阪など）
- 公開料金非公開（見積もり）
選んだ理由を読む
運搬と破砕を1社が担うので、委託先の監督が1社で済みます。社内に書類がたまりません。
- 交換時も運搬中も施錠
- GPS搭載の自社車両
- ISMS認証は2003年取得
マイナンバーや診療記録など、重い書類なら
ALSOK株式会社
現金輸送車で運び、溶解処理機に落ちるまで警備員が見届けます。補償は個人情報1事故10億円です。
- 処理の方式特殊専用箱を警備輸送して溶解
- 対応エリア記載なし
- 公開料金非公開（見積もり）
選んだ理由を読む
運搬中の管理と補償の額を、公式に数字で示しています。証明書は処理工場と二社で押印します。
- 現金輸送車（2名乗務）
- 委託基準を満たす国内17工場
- 証明書はALSOKと工場が押印
会社15社の比較表
| 会社 | 処理の方式 | 対応エリア | 公開料金 | 運搬中の管理 | 処理する場所 | 証明書 | 漏えい時の補償 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ヤマト運輸株式会社公式 · 2026-10-07確認 | 箱・施錠ポスト・台車で回収して溶解 | 全国（沖縄本島以外の離島を除く） | ECOBox M 2,079円/箱（税込） | ポストと台車の輸送はGPS付き | 提携の機密文書処理専用工場 | 電子。ダウンロードは12か月間 | 賠償は利用料金相当額。保険は1億円まで |
| 株式会社日本パープル公式 · 2026-10-07確認 | 施錠ボックスを回収し、破砕後に溶解 | 記載なし（拠点は東京・大阪など） | 非公開（見積もり） | 自社の完全密封車（GPS搭載） | 自社の機密処理専門工場で破砕 | 機密抹消処理証明書 | 情報漏洩保険に加入（額は記載なし） |
| ALSOK株式会社公式 · 2026-10-07確認 | 特殊専用箱を警備輸送して溶解 | 記載なし | 非公開（見積もり） | 現金輸送車（2名乗務）で警備輸送 | 委託基準を満たす国内17工場 | ALSOKと工場の二社が押印 | 個人情報1事故10億円、機密2億円 |
| 株式会社山崎文栄堂公式 · 2026-10-07確認 | 鍵付きボックスの袋を回収して溶解 | 沖縄・離島など一部を除く | 1袋6,600円（税抜）、設置費1万円 | 身分証を携帯した回収員が回収 | 協力企業 | 溶解証明書 | 記載なし |
| 株式会社デルエフ公式 · 2026-10-07確認 | 回収BOXを自社センターで処理 | 地域別のプラン（公式） | 確認できず | 回収・運搬は再委託あり（規約） | 茨城県常総市の石下センター | デリート処理証明書をメール | 保険の範囲。再委託起因は代金上限 |
| エコモーション株式会社公式 · 2026-10-07確認 | 回収して指定工場で溶解 | 全国（一部離島を除く） | 非公開（見積もり） | 記載なし | 同社の指定工場 | 溶解証明書・マニフェスト | 記載なし |
| 日本郵便株式会社公式 · 2026-10-07確認 | 専用箱をゆうパックで溶解工場へ | 全国の取扱郵便局で申込み | 手数料1,000円/箱（税抜）＋運賃 | ゆうパックの追跡で確認 | 当社指定の溶解工場 | 月ごとにメール。再発行は1年 | 限度額は申込み時に説明（規約） |
| 株式会社キーペックス公式 · 2026-10-07確認 | 段ボールを回収して溶解 | 東京・千葉・埼玉・神奈川など関東 | 600円/箱（税表記なし） | 自社車両で回収 | 記載なし（立会い・見学は可） | 溶解処理証明書を送付 | 記載なし |
| ナカバヤシ株式会社公式 · 2026-10-07確認 | シュレッダ搭載車で目の前で細断 | 全国ネットワーク（公式） | 非公開（見積もり） | 細断してから運ぶ | 顧客先（車載シュレッダ） | 記載なし | 記載なし |
| 日本通運株式会社公式 · 2026-10-07確認 | 専用段ボールごと製紙工場で溶解 | 日本全国（エリア限定） | 1,340〜2,060円/個（税別） | 封印シールと専用送り状で輸送 | 製紙工場 | IDでダウンロード（IEのみと記載） | 記載なし |
| 株式会社大塚商会公式 · 2026-10-07確認 | 段ボールを回収し未開梱で溶解 | 記載なし | 1,850円/箱（税別） | 記載なし | 記載なし | PDF。閲覧は注文から18か月 | 記載なし |
| 株式会社リサイクルクリーン公式 · 2026-10-07確認 | 施錠トラックで製紙会社へ直送 | 静岡県全域と愛知県東部 | 2t車以下66,000円（税込）から | 施錠できる自社トラック | 富士市の提携製紙会社 | 希望者に溶解証明書 | 記載なし |
| 佐川急便株式会社公式 · 2026-10-07確認 | 段ボールか専用箱で溶解工場へ | 沖縄県はプレミアムプランのみ | 1,720〜2,753円/箱（税表記なし） | 封印シールで封をして集荷 | 溶解処理工場（名称は記載なし） | Web発行。日次60日・月次1年 | 補償限度額の範囲（約款） |
| 株式会社出張シュレッダーサービス公式 · 2026-10-07確認 | シュレッダー車で出前細断して回収 | 記載なし（本社は横浜市） | 1,800円/箱（税別・1〜10箱） | 細断後にドラム内で撹拌・圧縮 | 客先で細断、その後リサイクル | 記載なし | 記載なし |
| 株式会社ＮＸワンビシアーカイブズ公式 · 2026-10-07確認 | 施錠ロッカーの箱を回収して溶解 | 記載なし（一部地域は専任外） | 非公開（見積もり） | ロッカーはGPS・電磁ロック付き | 溶解施設（専任スタッフが立会い） | 機密抹消証明書 | 記載なし |
※編集チーム調べ。各社公式サイトの記載をもとに作成（2026年10月調査時点）。「記載なし」は公式サイトに該当する記述が見つからなかった項目です。
編集部の分析
15社について、公式サイトに加えて決算資料・公的統計・過去の料金などを集め、同じ物差しで考えた分析です。各項目の根拠は末尾の「この分析の根拠」に載せています（2026年10月7日時点）。
迷ったらこう選ぶ
表を上から順に見て、最初に当てはまる行が第一候補です。基本3選は、ヤマト運輸、日本パープル、ALSOKです。
選ぶ軸は3つです。上から順に絞ります。
- 出す量と頻度で、方式を決める。少しずつ出すなら箱で送る宅配型、毎日出るなら施錠ボックスの定期回収です。年度末の大量は台車か車1台単位で出します。
- 証明書を自社で残せるかを確かめる。公開されている証明書の取り出し期間は、60日から18か月です。個人情報保護委員会のガイドラインは、委託先の廃棄を証明書等で確かめることを重要としています。
- 漏れたときに、誰がいくら払うかを読む。賠償や補償の上限は、1箱の料金分から1事故10億円までと幅があります。
このページでは、箱を宅配便の網で工場へ送る方式を宅配型と呼びます。鍵付きの箱をオフィスに置いて定期的に回収する方式は、施錠ボックス型です。車に積んだシュレッダーで客先で細断する方式は、出張細断です。
表は上から順に見てください。最初に当てはまる行が、第一候補です。
| あなたの状況 | 第一候補 | こうなら逆転 | いちばんのリスク |
|---|---|---|---|
| マイナンバーや診療記録を出す | ALSOK（基本3選） | 毎日出る → 日本パープル | 料金が公開されていない |
| 規程で細断に立ち会う必要がある | ナカバヤシ（条件別） | 首都圏 → 出張シュレッダーサービス | 来る会社が地域で違う |
| 毎日書類が出るオフィス | 日本パープル（基本3選） | 保管も預けている → ＮＸワンビシ | 対応エリアが非公開 |
| 年度末や移転で大量に出す | ヤマト運輸のECOラック | 静岡・愛知東部 → リサイクルクリーン | 台車の上限は500kg |
| 関東で箱数が多く単価を抑えたい | キーペックス（条件別） | 関東の外にも拠点 → ヤマト運輸 | 税表記が分からない |
| ほかの条件に当てはまらない | ヤマト運輸（基本3選） | 後納契約がある → 日本郵便 | 証明書が12か月で消える |
注 料金はどれも各社の公式ページの表示です。容量と税表記がそろわないので、詳しくは費用の目安と値上げで比べています。
迷ったらヤマト運輸から始める理由
ヤマト運輸は、専用箱を1箱から全国で回収します。料金は税込で公開していて、ECOBox Mは1箱2,079円です。この金額は、Web Archiveに残る2021年7月の公式ページと同じでした。施錠ポストと台車の形もあり、量が増えても同じ会社のまま方式を替えられます。
拠点が全国にあり、量も頻度も決まっていない会社は、まずヤマト運輸を使います。1箱から出せて、料金が5年間変わっていないので、予算を立てやすいからです。
ECOBoxの利用規約は、業務の再委託を認めています。賠償の上限は、その箱の利用料金相当額です。故意や重大な過失は除きます。溶解処理証明書をダウンロードできるのは、12か月間です。
ヤマト運輸を使うなら、証明書を毎月ダウンロードして社内で保存します。規約上、12か月を過ぎると取り出せなくなるからです。
毎日出るオフィスは日本パープル
日本パープルの「保護くん」は、鍵付きのボックスを置いて定期回収する形です。運搬はGPSを積んだ自社の完全密封車で、自社工場でロボットが破砕します。破砕した紙は製紙工場で溶かします。再委託せずに1社で完結すると書いています（公式）。
毎日書類が出て、社員がシュレッダーに並んでいる会社は日本パープルにします。運搬と破砕を1社が担うので、委託先の監督も1社で済むからです。
重い書類はALSOK
ALSOKは、特殊専用箱を現金輸送車で運びます。乗るのは2名です。処理は委託基準を満たした国内17工場で行い、溶解処理機に落ちるまで警備員が見届けます。補償は、個人情報の漏えいで1事故10億円が上限です（公式）。
マイナンバー、診療記録、顧客の口座情報のように、漏れたら通知と謝罪が必要な書類はALSOKに出します。運搬中の管理と補償の額を、公式に数字で示しているからです。
気にしなくていいこと
- 溶解か細断かという処理方法の違いです。どちらも、ガイドラインが挙げる復元できない手段です。
- 産業廃棄物の許可の有無です。オフィスの紙くずは、法令上は産業廃棄物に入りません。
- リサイクル率やトイレットペーパーへの再生の宣伝です。選ぶ理由にはなりません。
言いにくいこと
日本郵便の運賃とは別の料金は、2021年11月の公式ページで1箱380円（税込）でした。今の利用規約の手数料は、1箱1,000円（税抜）です。日本通運の公式ページは、証明書のダウンロードをInternet Explorerのみ対応と書いています。確かめたのは2026年10月7日です。
運送会社の大手でも、料金と運用はこのように動きます。契約の前に、今の料金表と証明書の受け取り方を書面でもらいます。
デルエフの規約では、回収を再委託した先が漏らしたとき、賠償はその箱の代金額までです。ヤマト運輸の規約も、上限は利用料金相当額です。
宅配型や再委託のある契約では、規約の賠償は料金分程度と考えておきます。大事な書類ほど、保険や補償の額を公式に示す会社を選びます。
ＮＸワンビシアーカイブズと日本通運は、同じＮＸグループです。
相見積もりは、運送会社系、警備会社系、専門の処理会社から1社ずつ取ります。同じグループの2社だけでは、比べたことになりません。
この分析の根拠（10件）
- ヤマト運輸 機密文書リサイクルサービス料金・形・GPS
- ヤマト運輸 ECOBox利用規約再委託・賠償・証明書
- ヤマト運輸 2021年7月の公式ページ（Web Archive）ECOBox Mの料金
- 日本パープル 保護くん施錠・再委託なし
- 日本パープル 書類廃棄自社車両・自社工場
- ALSOK 機密文書集荷・再生処理サービス警備輸送・補償
- 日本郵便 機密文書溶解サービス利用規約手数料
- 日本郵便 2021年11月の公式ページ（Web Archive）380円
- 日本通運 機密書類リサイクルサービス証明書のダウンロード
- デルエフ 利用規約再委託先の賠償
法令とガイドラインで決まっていること
捨て方の目安は個人情報保護法のガイドライン、ゴミとしての扱いは廃棄物処理法が決めています。
機密文書の廃棄の仕方は、個人情報保護法のガイドラインが目安を示しています。ゴミとしての扱いは、廃棄物処理法が決めています。
| 出典 | 決まっていること |
|---|---|
| 個人情報保護法ガイドライン（通則編） | 書類は焼却・溶解・適切な細断で捨てる |
| 同じガイドライン | 委託先の廃棄は証明書等で確かめる |
| 同じガイドライン | 再委託は委託元が把握する |
| マイナンバーのガイドライン | 委託先の廃棄を証明書等で確認する |
| 廃棄物処理法施行令第2条 | 産業廃棄物の紙くずは特定の業種だけ |
| 廃棄物処理法第7条第1項 | 専ら再生利用の古紙は許可がいらない |
注 マイナンバーのガイドラインは、特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）です。
証明書は、委託元が確かめるもの
通則編のガイドラインは、個人データを書いた書類を復元できない手段で捨てるよう求めています。例として、焼却、溶解、適切なシュレッダー処理を挙げています。作業を委託するときは、委託先が確実に廃棄したことを証明書等で確かめることが重要としています。
マイナンバーのガイドラインは、さらに強く書いています。委託先が確実に削除や廃棄をしたことを、証明書等により確認するとしています。
証明書は、受け取ったら自社の記録として保存します。確かめるのは委託元で、委託先のサイトに置いたままでは自社の記録になりません。
再委託は、委託元が把握する
通則編は、委託先が再委託するときの扱いも書いています。再委託の相手や取扱い方法について、委託元が事前に報告を受けるか承認することが望ましいとしています。委託元が監督していないと、再委託先の不始末が委託元の法違反と判断されうるとも書いています。
規約に再委託の条文がある会社と契約するなら、運搬と処理を誰が担うかの一覧をもらいます。ヤマト運輸、日本郵便、デルエフの規約には、再委託や委託の条文があります。
オフィスの紙は、産業廃棄物ではない
廃棄物処理法施行令第2条第1号は、産業廃棄物になる紙くずを特定の業種に限っています。建設業、パルプ・紙・紙加工品の製造業、新聞業、出版業、製本業、印刷物加工業などです。それ以外の事業所の紙くずは、事業系の一般廃棄物です。
同法第7条第1項は、一般廃棄物の収集運搬に市町村長の許可を求めています。ただし、専ら再生利用の目的となる一般廃棄物だけを運ぶ人は除きます。古紙として製紙工場に回す回収が、これに当たります。
委託先を選ぶときに、産業廃棄物の許可の有無で足切りはしません。オフィスの紙の回収には、許可がいらない場合があるからです。見るべきは、運搬中の管理と証明書です。
ただし、バインダーやクリアファイルなどのプラスチックは、どの業種でも産業廃棄物の廃プラスチック類です。ヤマト運輸の規約は、ビニール製のバインダーやプラスチックを混入禁止品目にしています。
書類と一緒にプラスチックのファイルを大量に捨てるなら、受けられるかを先に聞きます。混ぜてはいけない会社に出すと、箱ごと返されることがあるからです。
役所の発注条件が目安になる
群馬労働局は、2025年6月の入札公告で、参加の条件を示しました。シュレッダー機能を備えた車両で裁断できることが1つです。ISMS認証かプライバシーマークを持つことも求めています。
社内の委託先審査では、ISMSかプライバシーマークの有無を必ず聞きます。国の機関が同じ業務の発注で求めている条件だからです。車載シュレッダーは、立会いが要るときだけの条件にします。
この分析の根拠（6件）
- 個人情報保護法ガイドライン（通則編）委託先の監督・廃棄の手段
- 特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）証明書等による確認
- 廃棄物処理法（e-Gov法令検索）第7条第1項
- 廃棄物処理法施行令（e-Gov法令検索）第2条第1号
- 群馬労働局 令和7年度機密文書等廃棄処分業務の入札公告参加資格
- ヤマト運輸 ECOBox利用規約混入禁止品目
方式ごとの違い
宅配型、段ボール回収、施錠ボックス、出張細断、警備輸送の5つです。量と頻度、立会いの要否で選びます。
方式は5つに分かれます。量と頻度、立会いの要否で選びます。
| 方式 | 向く出し方 | 主な会社 |
|---|---|---|
| 宅配型の箱 | 少量を好きな時に | ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便 |
| 段ボールの回収 | まとまった箱数を定期的に | 日本通運・大塚商会・キーペックス |
| 施錠ボックス型 | 毎日出る書類を投入 | 日本パープル・山崎文栄堂・デルエフ |
| 出張細断 | 目の前で細断を見届ける | ナカバヤシ・出張シュレッダーサービス |
| 警備輸送 | 漏れたら困る書類 | ALSOK |
注 ＮＸワンビシアーカイブズのRECOLOは施錠ロッカー型です。リサイクルクリーンとエコモーションは、車や現場ごとの回収です。
宅配型は、宅配便の網を通る
宅配型は、宅配便と同じ集荷で箱を運びます。ヤマト運輸のECOBoxは、一般の宅急便と同時に回収できると書いています。日本郵便は、専用箱をゆうパックで溶解工場へ運びます。佐川急便は、専用の送り状を貼った箱をドライバーが集荷します。
宅配型は、封印した箱が普通の荷物と同じ経路で運ばれる前提で使います。封印と追跡はあっても、専用車で工場へ直行する方式とは違うからです。
施錠ボックス型は、社内で書類がたまらない
日本パープルの保護くんは、交換時も運搬中もボックスが施錠されたままです。山崎文栄堂のエコポイットも鍵付きで、受領のサインのため回収時の立会いを求めます。
段ボールに書類をためておく運用は、ためている間がいちばん危ないです。毎日出るオフィスでは、投入したら取り出せない箱を置きます。
出張細断は、運ぶ前に読めなくする
出張シュレッダーサービスのドラム式の車は、1時間に700〜1,100kgを細断できると書いています。ナカバヤシは、全国ネットワークの出張細断サービスを掲げています。
監査や規程で立会いが求められるなら、出張細断を選びます。細断を見届けてから運ぶので、運搬中に中身が漏れる心配がなくなるからです。
この分析の根拠（5件）
- ヤマト運輸 機密文書リサイクルサービス宅急便と同時回収
- 日本パープル 保護くん
- 山崎文栄堂 エコポイット鍵付き・立会い
- 出張シュレッダーサービス細断能力
- ナカバヤシ 文書管理・機密抹消出張細断
費用の目安と値上げ
料金を公開していたのは9社です。容量と税表記がそろわないので、1年の総量で比べます。
料金を公式に載せていた会社は、15社のうち9社でした。容量と税表記がそろわないため、表は公式の表示のまま並べます。
| 会社と方式 | 公式の料金 | 容量など |
|---|---|---|
| ヤマト運輸 ECOBox M | 2,079円/箱（税込） | A4で5,000枚、約20kg |
| 佐川急便 任意箱 | 1,720〜2,280円/箱 | 10kgまで・20kgまで |
| 日本郵便 | 1,000円/箱（税抜）＋運賃 | 専用箱 |
| 日本通運 | 1,340〜2,060円/個（税別） | 個数で単価が下がる |
| 大塚商会 Webメルティ | 1,850円/箱（税別） | 回収・溶解込み |
| キーペックス | 600円/箱 | 関東 |
| 山崎文栄堂 | 6,600円/袋（税抜） | 設置費1万円（税抜） |
| 出張シュレッダーサービス | 1,800円/箱（税別） | 1〜10箱の基本料金 |
| リサイクルクリーン | 66,000円/台（税込） | 2t車以下のチャーター |
注 佐川急便とキーペックスは、料金表に税込・税別の表記がありませんでした。日本郵便の運賃は、契約している特約運賃によります。
見積もりは1箱の単価ではなく、1年に出す総量で比べます。箱の大きさと重さの上限が会社ごとに違い、1箱の単価は同じ量の値段ではないからです。
値上げの実態
| 会社 | 以前の表示 | 今の表示 |
|---|---|---|
| 日本郵便（運賃とは別の料金） | 380円（税込・2021年11月） | 1,000円（税抜） |
| ヤマト運輸 ECOBox M | 2,079円（税込・2021年7月） | 2,079円（税込） |
注 以前の表示は、Web Archiveに残る公式ページです。日本郵便の2021年の名称はセキュリティサービス料金で、今は手数料です。利用規約は2025年4月と2026年4月に改正されています。
日本郵便の今の手数料は、税込にすると1箱1,100円です。2021年の380円の約2.9倍です編集部の試算。
料金表を公開している会社でも、手数料は上がります。複数年の契約では、料金改定の通知期間と、そのときに解約できるかを書面で確かめます。
同じ仕様でも入札額は4割違う
郡山市は2024年4月に、機密文書の溶解処理の委託を入札にかけました。3社の1回目の入札額は、442万5,000円、480万円、631万6,000円でした。落札した会社の決定金額は、税込486万7,500円です。
いちばん高い入札額は、いちばん低い額の約1.43倍でした編集部の試算。
年間の量がまとまる会社は、必ず3社以上から見積もりを取ります。同じ仕様書でも、これだけ差が出ることを自治体の入札が示しているからです。
費用を大きく動かすもの
- 1年に出す総量と、1回に出す量
- ボックスの設置費と、最低契約期間
- 宅配型の運賃が料金に入っているか
- 運び出しの人手（リサイクルクリーンは1人22,000円・税込）
- プラスチックのファイルなど、混ぜた物の扱い
委託先を替えるとき・やめるとき
証明書を取り出せる期間には限りがあります。手元にそろえてから替えます。
委託先を替えたりやめたりする前に、手元の証明書をそろえます。各社のサイトで証明書を取り出せる期間には限りがあります。
| 会社 | 証明書を取り出せる期間 |
|---|---|
| 佐川急便（日次） | 溶解処理後60日間 |
| 佐川急便（月次） | 溶解処理後1年間 |
| 日本郵便 | 再発行は溶解完了日から1年間 |
| ヤマト運輸 ECOBox | 溶解完了の翌月から12か月間 |
| 大塚商会 Webメルティ | 注文から18か月間 |
注 ヤマト運輸はECOBoxの利用規約、日本郵便は利用規約、ほかは各社のサービスページによります。
証明書は、月に1回まとめてダウンロードし、社内の共有フォルダに置きます。委託先を替えると、旧委託先のサイトに入れなくなることがあるからです。
やめるときの契約
デルエフの規約では、レギュラープランの最低契約期間が1年です。1年以内に終えると、回収BOXの設置費用15,000円（税別）がかかります。山崎文栄堂は、本導入の際にボックス設置費10,000円（税抜）がかかります。
ヤマト運輸のECOBoxの規約は、サービスを終えるときは3か月以上前に通知すると定めています。日本郵便の規約は、料金後納契約が終わると溶解サービスの契約も終わると定めています。
施錠ボックス型は、最低契約期間と撤去の費用を契約前に確かめます。宅配型より抜けるのに手間とお金がかかるからです。
替えるときに確かめること
- 過去の証明書を、自社で全部持っているか
- 回収ボックスの撤去日と、最後の回収日
- 最低契約期間と、途中でやめたときの費用
- 未使用の専用箱の返却（ヤマト運輸は規約で返却を定める）
この分析の根拠（6件）
- 佐川急便 飛脚機密文書リサイクル便証明書の発行期間
- 日本郵便 利用規約再発行・契約の終了
- ヤマト運輸 ECOBox利用規約証明書・提供終了
- 大塚商会 Webメルティ閲覧期間
- デルエフ 利用規約最低契約期間
- 山崎文栄堂 エコポイット設置費
委託の進め方と、見積もりで聞くこと
見積もりは、方式の違う3社に同じ量で頼みます。
委託先を決めるまでの手順
手順は4つです。まず、1年に出す量と、毎日出るか年に数回かをまとめます。次に、マイナンバーなど重い書類を分けます。方式の違う3社に、同じ量で見積もりを頼みます。最後に、証明書の受け取り方と賠償の上限を比べて決めます。
見積もりで書面にしてもらうこと
- 運搬と処理を行う会社の名前（再委託の有無）
- 処理する工場や施設の場所
- 証明書の様式と、取り出せる期間
- 漏えい時の賠償の上限と、保険の支払限度額
- 1箱や1袋に入る量と、重さの上限
- 料金に運賃と回収費が入っているか、税込か税別か
- 最低契約期間、料金改定の通知期間、撤去の費用
日本郵便と佐川急便の規約は、漏えい時の補償限度額を申込みの際に説明するとしています。ALSOKは、個人情報で1事故10億円、機密情報で1事故2億円を公式に掲げています。
補償限度額は、申込書にサインする前に数字で聞きます。規約の本文に金額が書かれていない会社では、聞かないと分からないからです。
この分析の根拠（3件）
- 日本郵便 利用規約補償限度額
- 佐川急便 機密文書リサイクル便約款補償限度額
- ALSOK 機密文書集荷・再生処理サービス補償額
調べた15社と、選んだ・外した理由
15社それぞれについて、選んだか外したかと、その理由です。
| 会社 | 扱いと理由 |
|---|---|
| ヤマト運輸 | 基本3選。迷ったとき |
| 日本パープル | 基本3選。毎日出るオフィス |
| ALSOK | 基本3選。重い書類 |
| ナカバヤシ | 条件別。立会いで細断 |
| キーペックス | 条件別。関東で単価を抑える |
| 日本郵便 | 逆転の候補。後納契約がある |
| ＮＸワンビシアーカイブズ | 逆転の候補。保管も預けている |
| 出張シュレッダーサービス | 逆転の候補。首都圏の立会い細断 |
| リサイクルクリーン | 逆転の候補。静岡の大量処分 |
| 佐川急便 | 選ばず。手元の箱で出すなら候補 |
| 日本通運 | 選ばず。証明書の記載が古い |
| 大塚商会 | 選ばず。運搬と処理が非公開 |
| 山崎文栄堂 | 選ばず。1袋の量が非公開 |
| デルエフ | 選ばず。最低1年と賠償の上限 |
| エコモーション | 選ばず。地方はパートナーが回収 |
注 「選ばず」は、第一候補にしなかったという意味です。佐川急便と大塚商会は、少量の相見積もりに入れる候補です。
比較・まとめサイトと、個人向けだけのサービスは外しました。
判断の根拠にした実態データ
判断を支えた数字です（2026年10月7日確認）。容量と税表記がそろわないため、1箱の料金で順位はつけていません。
| 何を見たか | 分かったこと | 判断への効き方 |
|---|---|---|
| 日本郵便の利用規約 | 手数料1,000円/箱（税抜） | 大手でも手数料は上がる |
| 同じページの2021年版 | 運賃とは別に380円/箱（税込） | 約2.9倍に上がった |
| ヤマト運輸の2021年版 | ECOBox M 2,079円（税込） | 5年間据え置き |
| ヤマト運輸の規約 | 賠償上限は利用料金相当額 | 重い書類は補償で選ぶ |
| デルエフの規約 | 再委託先の漏えいは代金上限 | 再委託の有無を聞く |
| ALSOKの公式ページ | 個人情報1事故10億円 | 補償を数字で示す |
| 佐川急便の公式ページ | 日次の証明書は60日間 | 証明書は自社で保存 |
| 日本通運の公式ページ | 証明書はIEのみ対応と記載 | 運用を書面で確かめる |
| 郡山市の入札（2024年4月） | 入札額の差は約1.43倍 | 3社以上で見積もる |
| 群馬労働局の入札公告 | 車載シュレッダーとISMS等 | 審査の最低線にする |
注 2.9倍と1.43倍は、公式の数字から計算した編集部の試算です。日本郵便は税込に直して比べています。
取れなかったもの。料金を公開していない6社の料金、各社の溶解工場の名前、1kgあたりの落札単価は集まりませんでした。漏えい事故の公表例も、委託先の名前まで確かめられるものは見つかりませんでした。
機密文書の廃棄業者の選び方（2つの手順）
出す量と頻度で、方式を決める
1年に出す量と、毎日出るか年に数回かをまとめます。重い書類は分けて考えます。判断の表は迷ったらこう選ぶにあります。
証明書の受け取り方と、賠償の上限を書面で確かめる
証明書を取り出せる期間と、規約の賠償の上限を見積もりで聞きます。ガイドラインの中身は法令とガイドラインで決まっていることにあります。
選定基準
調べたのは、2026年10月7日に検索で表示された国内の15社です。検索語は、機密文書の溶解処理、出張シュレッダー、機密書類の回収ボックスなどです。比較・まとめサイトと、個人向けだけのサービスは除きました。公式サイトの本文を読めない会社も対象外です。掲載の条件は3つです。1つ目は、法人の機密文書を回収して溶解か細断で処理することを公式サイトで示していることです。2つ目は、料金、対応エリア、運搬の方法、証明書、規約のうち2つ以上を公式で確認できることです。3つ目は、会社概要か運営者情報を確認できることです。そのうえで各社の利用規約、個人情報保護委員会のガイドライン、廃棄物処理法の原文、自治体の入札資料も踏まえました（2026年10月7日確認）。そして基本の3社を選びました。迷ったとき、毎日書類が出るオフィス、重い書類を出すときの3通りです。立会いでの細断、関東で単価を抑える場合、大量の一括処分には、別に第一候補を示しています。15社それぞれの扱いと理由は「調べた15社と、選んだ・外した理由」に載せています。
おすすめ3社を詳しく紹介
1ヤマト運輸株式会社
量も頻度も決まっていない会社が、迷ったら
専用箱は1箱から全国で回収します。ECOBox Mは2,079円（税込）で、2021年から変わっていません。
- 処理の方式
- 箱・施錠ポスト・台車で回収して溶解
- 対応エリア
- 全国（沖縄本島以外の離島を除く）
- 公開料金
- ECOBox M 2,079円/箱（税込）
- 運搬中の管理
- ポストと台車の輸送はGPS付き
おすすめの理由
1箱から出せて料金を税込で公開しています。量が増えたら、施錠ポストや台車に替えられます。
分かれ目は迷ったらこう選ぶの表にあります。
決め手
- 1箱1,650〜3,080円（税込）
- ポストと台車の輸送はGPS付き
- 漏えい対応の運送保険が付く
向かない人
証明書をダウンロードできるのは12か月間です。規約の賠償の上限は、その箱の利用料金相当額です。
特徴
- ECOBox S・M・Lは1箱1,650円・2,079円・3,080円（税込）
- ECOポストは本体月2,200円、全国の回収料16,500円（税込）
- ECOラックは鉄カゴ台車1本29,700円（税込）、500kgまで
- ポストの内箱と台車の輸送時はGPSを付帯
- 提携の機密文書処理専用工場で、未開封のまま箱ごと溶解
- 利用には法人（掛売り）契約が必要
- 規約で再委託を認め、賠償の上限は利用料金相当額
- 溶解処理証明書は電子で、閲覧・ダウンロードは12か月間
- 漏えい時の対応費用を払う運送保険。1送り状ごとに1億円まで
主なサービス
| 主なサービス | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| ECOBox | 専用箱 | 1箱から。宅急便と同時回収可 |
| ECOポスト | 施錠ポスト | A4で15,000枚分 |
| ECOラック | 台車一括 | 段ボール25箱まで |
公式に掲載の事例
カメラのキタムラ（小売）
課題店舗ごとに回収を電話で手配し、複数社を使っていた実施ECOBox Mを全国の店舗に導入成果Webで回収を依頼でき、全店を1社で扱えた出典: business.kuronekoyamato.co.jp
基本情報
2株式会社日本パープル
毎日書類が出るオフィスなら
鍵付きボックスを自社の密封車で回収し、自社工場で破砕してから溶解に回します。
- 処理の方式
- 施錠ボックスを回収し、破砕後に溶解
- 対応エリア
- 記載なし（拠点は東京・大阪など）
- 公開料金
- 非公開（見積もり）
- 運搬中の管理
- 自社の完全密封車（GPS搭載）
おすすめの理由
運搬と破砕を1社が担うので、委託先の監督が1社で済みます。社内に書類がたまりません。
分かれ目は迷ったらこう選ぶの表にあります。
決め手
- 交換時も運搬中も施錠
- GPS搭載の自社車両
- ISMS認証は2003年取得
向かない人
料金と対応エリアは公開されていません。地方の拠点まで同じ体制で回収できるかを確かめてください。
特徴
- 鍵付きボックスは交換時も運搬中も施錠
- GPS搭載・自社保有の完全密封車で運搬
- 自社の機密処理専門工場でロボットが破砕
- 破砕後の紙は製紙工場で溶解してリサイクル
- 再委託せずワンストップと記載
- ISMS認証は2003年、プライバシーマークは2006年取得
- 産業廃棄物の収集運搬・中間処分の許可を公開
- 情報漏洩保険に加入
主なサービス
| 主なサービス | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| 保護（まもる）くん | 施錠ボックス定期回収 | 破砕のあと溶解 |
基本情報
| 本社 | 東京都港区 |
|---|---|
| 設立 | 1972年5月12日 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 従業員数 | 141名（2026年5月） |
| 拠点 | 大阪支店、千葉県野田市など |
3ALSOK株式会社
マイナンバーや診療記録など、重い書類なら
現金輸送車で運び、溶解処理機に落ちるまで警備員が見届けます。補償は個人情報1事故10億円です。
- 処理の方式
- 特殊専用箱を警備輸送して溶解
- 対応エリア
- 記載なし
- 公開料金
- 非公開（見積もり）
- 運搬中の管理
- 現金輸送車（2名乗務）で警備輸送
おすすめの理由
運搬中の管理と補償の額を、公式に数字で示しています。証明書は処理工場と二社で押印します。
分かれ目は迷ったらこう選ぶの表にあります。
決め手
- 現金輸送車（2名乗務）
- 委託基準を満たす国内17工場
- 証明書はALSOKと工場が押印
向かない人
料金は公開されていません。1回の最低量と、警備輸送の費用の内訳を見積もりで聞いてください。
特徴
- 特殊専用箱を特殊シールで封印し、開けずに溶解
- 現金輸送車（2名乗務）で警備輸送
- 委託基準を満たした国内17工場で処理
- 溶解処理機に落ちるまで警備員が立ち会う
- 溶解証明書はALSOKと処理工場の二社が押印
- 補償は個人情報1事故10億円、機密情報1事故2億円
- 本社・56支社・33支店・244営業所（2026年4月1日）
主なサービス
| 主なサービス | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| 機密文書集荷・再生処理サービス | 警備輸送・溶解 | 警備員が立会い |
基本情報
| 本社 | 東京都港区 |
|---|---|
| 設立 | 1965年7月16日 |
| 資本金 | 18,675百万円（2026年3月31日） |
| 社員数 | 連結66,949人（2026年3月31日） |
そのほかの会社12社を紹介
株式会社山崎文栄堂
鍵付きの回収ボックス「エコポイット」を置き、袋ごと回収して溶解します。
- 処理の方式
- 鍵付きボックスの袋を回収して溶解
- 対応エリア
- 沖縄・離島など一部を除く
- 公開料金
- 1袋6,600円（税抜）、設置費1万円
- 運搬中の管理
- 身分証を携帯した回収員が回収
向いている人少人数のオフィスで、鍵付きの箱を置き、たまったら呼びたい会社に向きます。
確認したい点1袋に入る量が公開されていません。1袋6,600円を、ほかの会社の1箱あたりと同じ量でそろえて比べてください。
この会社を詳しく見る（特徴・事例・製品・基本情報・出典）
山崎文栄堂は、オフィス用品の販売と機密文書の回収をする会社です。鍵付きの回収ボックス「エコポイット」をオフィスに置き、たまった書類を袋ごと回収します。設立は1974年で、従業員は18名です（2026年4月）。
料金は、本導入の際のボックス設置費が10,000円（税抜）です。以降は1袋の回収ごとに6,600円（税抜）です。回収、運送、リサイクル処理、証明書の発行の費用が入ります。身分証を携帯した専門の回収員が作業し、受領のサインのため立会いを求めます。
リサイクル処理は協力企業が行うと書いています。処理のあと、溶解証明書を発行します。沖縄や離島など、一部の地域は対象外です。鍵付きのボックスなので、プライバシーマークやISMSの取得を目指す会社の利用を想定しています。初回の回収のあとで本導入するかを決められます。
特徴
- ボックス設置費10,000円（税抜）、1袋6,600円（税抜）
- 料金に回収・運送・リサイクル処理・証明書を含む
- 沖縄・離島など一部地域は対象外
主なサービス・基本情報を見る
主なサービス
| 主なサービス | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| エコポイット | 鍵付きボックス回収 | 袋単位 |
基本情報
| 設立 | 1974年4月1日 |
|---|---|
| 資本金 | 1,000万円 |
| 従業員数 | 18名（2026年4月） |
株式会社デルエフ
回収BOXを置き、茨城県常総市の自社センターでシュレッダーか溶解で処理します。
- 処理の方式
- 回収BOXを自社センターで処理
- 対応エリア
- 地域別のプラン（公式）
- 公開料金
- 確認できず
- 運搬中の管理
- 回収・運搬は再委託あり（規約）
向いている人関東で、自社センターで処理する会社に定期回収を任せたい会社に向きます。
確認したい点最低契約期間が1年です。再委託先が起こした漏えいは、代金額までしか賠償されません。
この会社を詳しく見る（特徴・事例・製品・基本情報・出典）
デルエフは、東京都荒川区の機密文書の処理会社です。回収した機密書類を、茨城県常総市の石下センターまで運びます。そこでシュレッダーか溶解で処理し、デリート処理証明書をメールで送ります。
利用規約は、回収と運搬の業務の再委託を認めています。センターに搬入した後の漏えいは、同社の損害賠償保険の範囲で賠償します。再委託先の過失による漏えいは、その箱の代金額が上限です。
レギュラープランは最低契約期間が1年です。1年以内に終えると、回収BOXの設置費用15,000円（税別）がかかります。プライバシーマークを持っています。料金は地域別のプランで案内しています。個人情報保護士の資格を持つ従業員がいると書いています。委託料は、社会情勢が変わったときに変更を協議できると規約にあります。支払いが遅れたときの遅延損害金は年14.6％と規約にあります。
特徴
- 処理後にデリート処理証明書をメール送付
- 回収・運搬の業務は再委託できる（規約）
- 再委託先の過失による漏えいは代金額が上限（規約）
- 1年以内の終了は設置費用15,000円（税別）
- プライバシーマークを取得
主なサービス・基本情報を見る
主なサービス
| 主なサービス | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| 機密文書廃棄処理サービス | 回収BOX | レギュラープランほか |
基本情報
| 所在地 | 東京都荒川区 |
|---|---|
| 処理拠点 | 茨城県常総市（石下センター） |
エコモーション株式会社
機密文書の溶解を、オフィス移転の不用品回収と合わせて全国で受けます。
- 処理の方式
- 回収して指定工場で溶解
- 対応エリア
- 全国（一部離島を除く）
- 公開料金
- 非公開（見積もり）
- 運搬中の管理
- 記載なし
向いている人移転や閉鎖で、機密文書と什器などの不用品をまとめて片づけたい会社に向きます。
確認したい点地方はパートナー企業が回収します。どの会社が運び、どこで溶かすかを書面で確かめてください。
この会社を詳しく見る（特徴・事例・製品・基本情報・出典）
エコモーションは、東京都品川区の廃棄物の取りまとめ会社です。機密文書を回収し、同社の指定工場で溶解して溶解証明書を出します。設立は2012年9月です。
対応エリアは日本全国で、一部の離島を除きます。活動拠点の広域化とパートナー企業の増加により、全国の主要都市で対応できると書いています。社員20〜30名の会社から1,000名を超える会社まで受けるとしています。
ビル1棟以上の移転に伴う廃棄物や不用品の回収も受けます。処理委託契約を結んでから作業し、証明書とマニフェストを送ります。料金は公開されていません。見積もりで処理方法に納得してから、処理委託契約を結ぶ流れです。拠点の外の地域では、パートナー企業が作業を受け持ちます。対応する業種の例に、金融業や保険業を挙げています。ビル5棟以上にわたる移転にも対応すると書いています。
特徴
- 指定工場で溶解し、溶解証明書を発行
- 日本全国に対応（一部離島を除く）
- パートナー企業と全国の主要都市で対応と記載
- 移転に伴う産業廃棄物・不用品回収も受ける
- 作業後に各種証明書・マニフェストを送付
主なサービス・基本情報を見る
主なサービス
| 主なサービス | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| 機密文書の溶解処理 | 回収・溶解 | 移転時の一括にも |
基本情報
| 本社 | 東京都品川区 |
|---|---|
| 設立 | 2012年9月 |
| 資本金 | 3,000万円 |
日本郵便株式会社
専用箱をゆうパックで溶解工場へ送ります。料金後納契約のある法人が対象です。
- 処理の方式
- 専用箱をゆうパックで溶解工場へ
- 対応エリア
- 全国の取扱郵便局で申込み
- 公開料金
- 手数料1,000円/箱（税抜）＋運賃
- 運搬中の管理
- ゆうパックの追跡で確認
向いている人すでに料金後納契約があり、少量を郵便局の網で出したい会社に向きます。
確認したい点1箱の手数料は2021年の表示から上がっています。運賃を足した1箱の総額で、ほかの会社と比べてください。
この会社を詳しく見る（特徴・事例・製品・基本情報・出典）
日本郵便は、法人向けの機密文書溶解サービスを提供しています。対象は、料金後納契約を持つ法人と個人事業主です。専用箱に書類を入れてゆうパックで送ると、指定の溶解工場で未開封のまま溶かします。
利用規約では、手数料は1箱1,000円（税抜）です。手数料には溶解と証明書の発行が入り、ゆうパックの運賃は別です。2021年11月の公式ページは、運賃とは別のセキュリティサービス料金を380円（税込）と表示していました。
溶解完了証明書は月ごとにまとめ、翌月5営業日までにメールで届きます。再発行できるのは、溶解完了日から1年間です。規約は、業務の委託を認めています。漏えい時の補償限度額は、申込みの際に説明するとしています。専用キットは5枚1セットで、申込みから3〜5日ほどで届きます。申込みは、日本郵便の紙のリサイクル申込書を取扱郵便局に出して行います。
特徴
- 料金後納契約のある法人・個人事業主が対象
- 指定の溶解工場に着いたら即時に箱ごと溶解
- ゆうパックの追跡で送達過程を確認できる
- 規約は第三者への業務委託を認める
- 漏えいは当社の補償限度額の範囲で賠償
主なサービス・基本情報を見る
主なサービス
| 主なサービス | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| 機密文書溶解サービス | 専用箱 | 5枚1セットのキット |
基本情報
株式会社キーペックス
関東で、機密文書の溶解を1箱600円で受けると公式に書いています。
- 処理の方式
- 段ボールを回収して溶解
- 対応エリア
- 東京・千葉・埼玉・神奈川など関東
- 公開料金
- 600円/箱（税表記なし）
- 運搬中の管理
- 自社車両で回収
向いている人関東の事業所で、箱数が多く単価を抑えたい会社に向きます。
確認したい点600円に回収の運搬費が含まれるかと税表記は、公式で確認できませんでした。見積書で総額を確かめてください。
この会社を詳しく見る（特徴・事例・製品・基本情報・出典）
キーペックスは、千葉市に本社を置く書類保管と物流の会社です。機密文書の廃棄・溶解処理を、東京・千葉・埼玉・神奈川など関東で受けています。料金は1箱600円と書いています。
専用の廃棄箱を届け、満杯になったらWebかFAXで回収を頼みます。15時までの依頼で翌営業日に回収すると書いています。自社車両で回収し、段ボールごと溶解して溶解処理証明書を送ります。立会いや事前の見学もできます。
登録料や基本料金はかからず、事前の契約が必要です。書類保管や電子化のサービスもあります。設立は1984年で、従業員は71名です。専用箱を使わず、手持ちの段ボールで出すこともできます。ビニールテープや圧着紙など、入れられない物の一覧を公開しています。ハードディスクやCDなどの記録媒体の廃棄も受けます。書類の電子化も同じ窓口で受けています。
特徴
- 料金は1箱600円と記載
- 対象は東京・千葉・埼玉・神奈川など関東
- 立会いや事前の見学ができる
- 登録料・基本料金は不要、事前に契約
- 溶解処理証明書を発行して送付
主なサービス・基本情報を見る
主なサービス
| 主なサービス | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| 機密文書廃棄・溶解処理 | 段ボール回収 | 関東 |
基本情報
| 本社 | 千葉県千葉市中央区 |
|---|---|
| 設立 | 1984年5月31日 |
| 資本金 | 9,960万円 |
| 従業員数 | 71名 |
ナカバヤシ株式会社
大型シュレッダを積んだ車がオフィスに来て、目の前で細断する出張細断サービスがあります。
- 処理の方式
- シュレッダ搭載車で目の前で細断
- 対応エリア
- 全国ネットワーク（公式）
- 公開料金
- 非公開（見積もり）
- 運搬中の管理
- 細断してから運ぶ
向いている人社内規程や監査で、細断に立ち会う必要がある会社に向きます。
確認したい点地域ごとにどの会社の車が来るのかは公開されていません。来る会社名と証明書の様式を先に聞いてください。
この会社を詳しく見る（特徴・事例・製品・基本情報・出典）
ナカバヤシは、シュレッダや製本機をつくる事務用品メーカーです。東京証券取引所スタンダード市場に上場しています。文書管理・機密抹消の事業として、シュレッダの販売と出張細断サービスを持っています。
出張細断は、大型シュレッダを積んだ車が顧客のもとへ行き、目の前で機密文書を細断するサービスです。公式サイトは、全国ネットワークの出張細断サービスと書いています。細断した紙はリサイクルに回すとしています。
料金、対応する地域の一覧、証明書の様式は公開されていません。同社はスキャン代行も受けています。設立は1951年で、従業員は連結2,004名です（2026年3月31日）。記録メディアを細断するシュレッダも販売しています。オフィスに置くシュレッダと、出張細断を組み合わせて使えます。国内の自社工場でシュレッダを生産していると書いています。
特徴
- 大型シュレッダ搭載車が来て目の前で細断
- オフィス用・大型のシュレッダも販売
- 東証スタンダード上場（7987）
主なサービス・基本情報を見る
主なサービス
| 主なサービス | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| 機密文書の出張細断サービス | 車載シュレッダ | 立会いで細断 |
基本情報
| 本社 | 東京都板橋区・大阪市中央区 |
|---|---|
| 設立 | 1951年6月30日 |
| 資本金 | 6,666百万円 |
| 従業員数 | 連結2,004名（2026年3月31日） |
| 上場 | 東証スタンダード（7987） |
日本通運株式会社
機密書類リサイクルサービスで、専用段ボールごと製紙工場で溶解します。
- 処理の方式
- 専用段ボールごと製紙工場で溶解
- 対応エリア
- 日本全国（エリア限定）
- 公開料金
- 1,340〜2,060円/個（税別）
- 運搬中の管理
- 封印シールと専用送り状で輸送
向いている人1回にまとまった箱数を出し、個数の割引を使いたい会社に向きます。
確認したい点証明書のダウンロード方法の記載が古いままです。契約前に、今の受け取り方と保存期間を書面で確かめてください。
この会社を詳しく見る（特徴・事例・製品・基本情報・出典）
日本通運は、保管期限が切れた書類を段ボールのまま溶かす機密書類リサイクルサービスを提供しています。専用段ボールに詰めて封印シールを貼り、製紙工場で開けずに溶解します。製紙原料としてリサイクルすると書いています。
料金は、1送り状あたりの個数で変わります。1個なら2,060円、11〜20個なら1個1,580円です（いずれも税別）。料金には運賃、溶解処理料、証明書の発行手数料が入ります。専用段ボールは別売で、1枚430円（税別）です。
対応エリアは、日本全国（エリア限定）と書いています。溶解証明書はIDとパスワードでダウンロードします。2026年10月7日の公式ページには、ダウンロードはInternet Explorerのみ対応と書かれていました。北海道以外では、手持ちの段ボールも使えます。申込み後、担当の営業店が専用送り状や封印シールを持ってきます。
特徴
- 専用段ボールごと未開封で溶解
- 1個2,060円、21〜30個は1個1,340円（税別）
- 料金に運賃・溶解処理料・証明書発行手数料を含む
- 専用段ボールは別売で430円/枚（税別）
- 北海道以外は手持ちの段ボールも使える
主なサービス・基本情報を見る
主なサービス
| 主なサービス | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| 機密書類リサイクルサービス | 段ボール回収 | 製紙工場で溶解 |
基本情報
| 本社 | 東京都千代田区 |
|---|---|
| 設立 | 1937年10月1日 |
株式会社大塚商会
書類溶解サービス「Webメルティ」を、通販サイトのたのめーるで受けます。
- 処理の方式
- 段ボールを回収し未開梱で溶解
- 対応エリア
- 記載なし
- 公開料金
- 1,850円/箱（税別）
- 運搬中の管理
- 記載なし
向いている人たのめーるで事務用品を買っていて、注文と同じ画面で処分も頼みたい会社に向きます。
確認したい点運搬と処理の工場、漏えい時の補償は公開されていません。社内の委託先審査に出す前に書面で聞いてください。
この会社を詳しく見る（特徴・事例・製品・基本情報・出典）
大塚商会は、書類溶解サービス「Webメルティ」を提供しています。申込みは、法人向け通販サイトのたのめーるで行います。段ボール箱に回収指示書を貼って出すと、開けずに溶かして機密抹消証明書を出します。
料金は1箱1,850円（税別）で、回収と溶解の費用が入ります。バインダーにとじた書類もそのまま入れられ、ホチキスやクリップを外す手間はいらないと書いています。
証明書はPDFで、たのめーるの注文履歴から見られます。閲覧期間は注文から18か月間です。従来型の溶解サービスも、別のページで案内しています。同社はスキャン代行も受けていて、電子化した原本の処分にも使えます。申込みはWebで完結し、1箱から出せます。回収指示書を貼った段ボールを、そのまま引き渡す流れです。従来型の溶解サービスの利用者にも、Webメルティへの切り替えを勧めています。
特徴
- 1箱1,850円（税別）、回収・溶解処理費用込み
- バインダーにとじたまま出せる
- 回収後は開梱せずそのまま溶解
- 機密抹消証明書をPDFで発行
主なサービス・基本情報を見る
主なサービス
| 主なサービス | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| 書類溶解サービス Webメルティ | 段ボール回収 | 1箱から |
基本情報
| 本社 | 東京都千代田区 |
|---|---|
| 資本金 | 103億7,485万1,000円 |
| 従業員数 | 8,287名（2025年末日） |
株式会社リサイクルクリーン
静岡県の廃棄物処理会社です。施錠トラックで富士市の製紙会社へ直接運び、溶解します。
- 処理の方式
- 施錠トラックで製紙会社へ直送
- 対応エリア
- 静岡県全域と愛知県東部
- 公開料金
- 2t車以下66,000円（税込）から
- 運搬中の管理
- 施錠できる自社トラック
向いている人静岡県や愛知県東部で、年度末や移転の大量の書類を一度に処分したい会社に向きます。
確認したい点料金は車1台単位です。箱が少ないと割高になるので、量の見込みを先に伝えてください。
この会社を詳しく見る（特徴・事例・製品・基本情報・出典）
リサイクルクリーンは、静岡県の産業廃棄物処理会社です。静岡県全域と愛知県東部を営業エリアにしています。県内8か所の中間処分場と、約120台の収集運搬車両を持つと書いています。
機密書類は、施錠できる同社のトラックで回収します。そのまま富士市の提携製紙会社へ直接運び、箱ごと溶解します。希望すれば溶解証明書を出し、処理のカメラ撮影もできます。
料金は車のチャーターで、いずれも税込です。2t車以下が66,000円、4t車が110,000円、10t車が220,000円です。保管場所からの運び出しは、1人22,000円（税込）です。設立は1987年で、従業員は324人です（2026年4月）。バインダーにとじたままやカーボン紙も処理できます。処理の速さは1時間あたり8tと書いています。溶かした紙の繊維は再生し、残りは焼却して熱を回収すると書いています。
特徴
- 施錠できる自社トラックで回収
- 富士市の提携製紙会社へ直接運搬・直接搬入
- 溶解証明書の発行とカメラ撮影に対応
主なサービス・基本情報を見る
主なサービス
| 主なサービス | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| 機密書類処理 | 車チャーター | 製紙会社へ直送 |
基本情報
| 所在地 | 静岡県 |
|---|---|
| 設立 | 1987年 |
| 資本金 | 8,200万円 |
| 従業員 | 324人（2026年4月） |
佐川急便株式会社
飛脚機密文書リサイクル便で、手元の段ボールのまま溶解に出せます。
- 処理の方式
- 段ボールか専用箱で溶解工場へ
- 対応エリア
- 沖縄県はプレミアムプランのみ
- 公開料金
- 1,720〜2,753円/箱（税表記なし）
- 運搬中の管理
- 封印シールで封をして集荷
向いている人専用箱を買わず、手元の段ボールで少量ずつ出したい会社に向きます。
確認したい点日次の証明書は60日で発行できなくなります。月次の証明書をまとめて保存する運用にしてください。
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佐川急便は、飛脚機密文書リサイクル便を提供しています。手元の段ボールで出すスタンダードプランと、専用箱を買うプレミアムプランがあります。封印シールで封をした箱を、開けずに溶解処理工場で溶かします。
1箱の料金は、任意箱の100サイズまでが1,720円、140サイズまでが2,280円です。専用箱はA4用が2,127円、A3用が2,753円です。料金には運賃、溶解処理手数料、証明書の発行手数料が入ります。沖縄県はプレミアムプランだけです。
溶解処理証明書は、スマートクラブ for businessで発行します。日次の証明書は溶解処理後60日間、月次は1年間です。約款は、漏えいの賠償を補償限度額の範囲としています。限度額は申込みの際に説明するとしています。利用を始めるには、スマートクラブの登録が必要です。料金は荷送人ごとに月ごとにまとめて請求されます。
特徴
- 手元の段ボールで出せるスタンダードプラン
- 任意箱は1,720円（100サイズ）・2,280円（140サイズ）
- 料金に運賃・溶解処理・証明書発行の手数料を含む
- 沖縄県はプレミアムプランのみ
- 日次の証明書は60日間、月次は1年間発行できる
- 漏えいは補償限度額の範囲で賠償（約款）
主なサービス・基本情報を見る
主なサービス
| 主なサービス | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| スタンダードプラン | 任意の段ボール | 20kgまで |
| プレミアムプラン | 専用箱 | 封印シール付き |
基本情報
| 本社 | 京都府京都市南区 |
|---|---|
| 設立 | 1965年11月24日 |
| 資本金 | 10億円 |
株式会社出張シュレッダーサービス
シュレッダーを積んだ車で出向き、目の前で細断して回収します。
- 処理の方式
- シュレッダー車で出前細断して回収
- 対応エリア
- 記載なし（本社は横浜市）
- 公開料金
- 1,800円/箱（税別・1〜10箱）
- 運搬中の管理
- 細断後にドラム内で撹拌・圧縮
向いている人首都圏で、細断を目の前で見届けたい会社に向きます。
確認したい点証明書の発行と対応エリアは公開されていません。作業の写真と記録を残せるかを聞いてください。
この会社を詳しく見る（特徴・事例・製品・基本情報・出典）
出張シュレッダーサービスは、横浜市金沢区の会社です。大型シュレッダーを積んだ車で客先に行き、目の前で細断して回収します。設立は2006年1月です。
車は3種類あります。9㎥のドラム式は最大積載量2,300〜2,800kgで、1時間に700〜1,100kgを細断できると書いています。3t車は、狭い場所での作業に向くとしています。細断しない回収と、提携先での破砕にも応じます。
基本料金は、文書保存箱1箱が1,800円（税別）です。出張費・車両費・回収費・処分費が入り、1〜10箱の少量に当てはめる料金です。それより多い量は見積もりで、kg単位の提案もできるとしています。3t車は1時間に500〜700kgを細断できます。段ボール箱は無料で用意すると書いています。1998年に、4t車にシュレッダーを付けた車両を開発したと沿革にあります。
特徴
- 大型シュレッダー搭載車で出向き、目の前で細断
- 3t車は狭い場所での作業に対応
- 細断しない回収と提携先での破砕にも対応
- 出張費・車両費・回収費・処分費を含む
- kg単位の見積もりにも対応
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主なサービス
| 主なサービス | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| 出前シュレディング同時回収 | 車載シュレッダー | 立会いで細断 |
基本情報
| 所在地 | 神奈川県横浜市金沢区 |
|---|---|
| 設立 | 2006年1月30日 |
株式会社ＮＸワンビシアーカイブズ
施錠ロッカー「RECOLO」に入れた書類を、箱ごと溶解して機密抹消証明書を出します。
- 処理の方式
- 施錠ロッカーの箱を回収して溶解
- 対応エリア
- 記載なし（一部地域は専任外）
- 公開料金
- 非公開（見積もり）
- 運搬中の管理
- ロッカーはGPS・電磁ロック付き
向いている人書類の保管も同社に預けていて、保管と廃棄を一つの窓口にしたい会社に向きます。
確認したい点料金と対応エリアは公開されていません。日本通運と同じグループなので、相見積もりには別系統の会社を入れてください。
この会社を詳しく見る（特徴・事例・製品・基本情報・出典）
ＮＸワンビシアーカイブズは、書類の保管と電子化、機密抹消を受ける会社です。日本通運と同じNXグループです。機密書類回収ロッカー「RECOLO」を、事務所や店舗に置くサービスがあります。
RECOLOには、GPSによる位置の把握、電磁ロック、盗難防止装置があると書いています。回収した抹消BOXは開けずに溶解し、専任のスタッフが処理に立ち会います。処理後に機密抹消証明書を出し、トレーサビリティを確保するとしています。
教育を受けた専任スタッフの対応は、一部の地域を除きます。料金は公開されていません。保管中の書類の機密抹消も、同社のWebアプリから頼めます。同社はスキャン代行と書類保管も受けています。保管、電子化、抹消を同じ会社に頼める形です。ロッカーは耐衝撃構造で、腐食しない外装を使っていると書いています。
特徴
- 施錠ロッカーRECOLOを事務所・店舗に設置
- GPS・電磁ロック・盗難防止装置を備える
- 回収した抹消BOXは無開梱のまま溶解
- 機密抹消証明書を発行
- 保管中の書類の機密抹消もWebで依頼できる
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主なサービス
| 主なサービス | 種類 | 備考 |
|---|---|---|
| RECOLO | 施錠ロッカー回収 | 箱ごと溶解 |
基本情報
| グループ | ＮＸグループ |
|---|
自社に合う機密文書の廃棄業者を、無料で相談する
次の内容を送ってください。事業所の所在地と数、1年に出す量の目安、毎日出るか年に数回か、です。マイナンバーや診療記録など重い書類があるか、立会いが必要かもあると助かります。編集チームが、条件に合う掲載会社を整理します。共有するのは、ご承認いただいた内容だけです。費用はかかりません。
機密文書廃棄会社一覧【15社】
調査日時点で国内で営業している、法人の機密文書の溶解・細断を受ける会社を載せています。条件は、処理の方式を公式サイトで示し、料金・エリア・運搬・証明書・規約のうち2つ以上を確認できることです。比較・まとめサイトと、個人向けだけのサービスは外しました。
- ALSOK株式会社いちばん重い書類なら
- 株式会社山崎文栄堂小さなオフィスの施錠箱なら
- 株式会社デルエフ規約を読んで選ぶなら
- エコモーション株式会社移転とまとめるなら
- 日本郵便株式会社後納契約があるなら
- 株式会社キーペックス関東で単価を抑えるなら
- ナカバヤシ株式会社立会いで細断するなら
- 株式会社日本パープル毎日出るオフィスなら
- 日本通運株式会社箱数がまとまるなら
- 株式会社大塚商会たのめーるを使っているなら
- 株式会社リサイクルクリーン静岡で大量に出すなら
- 佐川急便株式会社手元の箱で出すなら
- 株式会社出張シュレッダーサービス首都圏で立会い細断なら
- 株式会社ＮＸワンビシアーカイブズ保管も預けているなら
- ヤマト運輸株式会社迷ったらまずここ
目的別のほかの比較
- 産業廃棄物の収集運搬・処分会社（工場・建設・オフィスの委託先）国内15社の公式情報、決算資料、環境省の統計、廃棄物処理法の原文を調べました。選ぶ軸は3つです。廃棄物の種類と場所、最終処分まで見えるか、値上げへの備えです。
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よくある質問
機密文書は、シュレッダーと溶解のどちらがいいですか？
どちらでも構いません。個人情報保護委員会のガイドラインは、焼却、溶解、適切なシュレッダー処理を復元できない手段の例に挙げています。量と、立会いの要否で選んでください。
溶解証明書は、もらう必要がありますか？
もらってください。ガイドラインは、委託先が確実に廃棄したことを証明書等で確かめることを重要としています。マイナンバーを含む書類では、証明書等で確認するとしています。
証明書は、いつまで取り出せますか？
会社によって違います。佐川急便の日次の証明書は60日間、ヤマト運輸は12か月間、大塚商会は注文から18か月間です。毎月ダウンロードして自社で保存してください。
1箱の料金の目安は？
公式の表示では、ヤマト運輸のECOBox Mが税込2,079円です。大塚商会のWebメルティは税別1,850円です。箱の大きさと重さの上限が違うので、1年の総量で比べてください。
業者に産業廃棄物の許可は必要ですか？
オフィスの紙くずは、法令上は産業廃棄物に入りません。古紙として再生利用に回す回収は、収集運搬の許可がいらない場合があります。許可より、運搬中の管理と証明書を見てください。
バインダーやクリアファイルごと出せますか？
会社によります。大塚商会はバインダーにとじたまま出せると書いています。ヤマト運輸の規約は、ビニール製のバインダーやプラスチックを混入禁止にしています。
漏えいしたら、業者はいくら払いますか？
規約の上限は会社ごとに違います。ヤマト運輸は利用料金相当額が上限です。別に運送保険があり、限度額は1送り状ごとに1億円です。ALSOKは個人情報で1事故10億円を掲げています。
マイナンバーを含む書類は、どこに出せばいいですか？
運搬中の管理と補償を数字で示す会社に出します。このページではALSOKを第一候補にしています。
立会いで細断してもらえますか？
できます。ナカバヤシは大型シュレッダ搭載車の出張細断を、全国ネットワークで受けると書いています。首都圏では出張シュレッダーサービスも候補です。
郵便局でも機密文書を出せますか？
出せます。日本郵便と料金後納契約を結んだ法人と個人事業主が対象です。手数料は1箱1,000円（税抜）で、ゆうパックの運賃は別です。
委託先を替えるときの注意点は？
過去の証明書を全部ダウンロードしてから替えます。施錠ボックス型は、最低契約期間と撤去の費用も確かめてください。デルエフは最低契約期間が1年です。