迷ったらこれ。営業代行の3選と、条件別の第一候補

迷ったらこう選ぶ

表を上から順に見て、最初に当てはまる行が第一候補です。基本3選は、アイランド・ブレイン、ディグロス、ブリッジインターナショナルです。

選ぶ軸は3つで、上から順に絞ります。

1. 成果の1件を何と数えるか。アポが取れた時点か、商談が終わった後か、キャンセルはどう扱うかを決めます。
2. 月に何件要るか。成果報酬の単価に件数を掛けた額と、固定報酬の月額を比べます。
3. やめるときに何が残るか。最低契約期間、途中解約、リストと録音とスクリプトの持ち主を確かめます。

このページでは、電話で商談の約束を取る業務をテレアポと書きます。インサイドセールス（IS）は、電話やメールで見込み客を育てて商談にする営業です。フィールドセールスは訪問して商談する営業です。

注 表は上の行ほど優先します。料金と条件は各社の公式ページとIR資料によります（2026年10月11日確認）。

件数で、成果報酬と固定報酬が入れ替わる

アイランド・ブレインは、商談1件20,000円（税別）の成果報酬です。仮に固定報酬の見積もりが月30万円（税別）なら、15件で同じ額になります。16件以上なら固定報酬の方が安くなります編集部の試算。

状況別に、編集部ならこうする

揉めやすい3つの型

公開されている条件から、契約で揉めやすい点を3つ挙げます。成果の数え方、付帯費用、やめ方です。

気にしなくていいこと

• 架電の数です。払うのは商談のためで、電話の回数ではありません。
• 「支援実績○社」の数字です。同じ会社のサイトで数字がそろわない例もあります。
• AIの宣伝です。成果の数え方と縛りの方が、費用に効きます。

言いにくいこと

15社のうち、1件の単価を公式ページの本文に載せていたのは3社でした。アイランド・ブレイン、ディグロス、リノアークです。大手の多くは、料金を見積もりか資料請求にしています。

上場するブリッジインターナショナルグループは、2026年8月に決算説明資料を出しました。国内の営業・マーケティングの外注予算が、急に減ったと書いています。外資IT企業の大型案件も、期初に終わりました。

成果の1件を何と数えるか

アポが取れた時点で数える会社と、商談の後に発注側が判定する会社があります。キャンセルの返金を明記する会社もあります。

成果報酬の「1件」は、会社によって数え方が違います。公式ページの記載を並べます。

注 各社の料金ページ、よくある質問、サービスページによります。「記載なし」は公開資料で見つからなかったという意味です。

アイランド・ブレインは、初回の商談の後で、20,000円が発生するかを発注側が判定できると書いています。発注側が認めない商談には、費用がかからないとしています。

ディグロスは、アポの単価を商材の難易度などで決めると書いています。新規アプローチで1件10,000〜35,000円です。

同じ相手に二重に連絡しない取り決めも要ります。自社の営業がすでに接触している会社のアポは、成果に数えない条件にします。

成果報酬と固定報酬が入れ替わる件数

商談1件20,000円（税別）なら、月30万円の固定報酬とは15件で同じ額です。16件以上なら固定報酬の方が安くなります。

成果報酬は「単価×件数」、固定報酬は「月額」で決まります。両者が同じになる件数は、月額を単価で割ると出ます。

注 成果報酬はアイランド・ブレインの商談1件20,000円（税別）で計算した編集部の試算です。固定報酬の月額は、比べ方を示すための仮定の値です。

成果報酬にも、単価のほかの費用がかかることがあります。ディグロスは、リストを用意してもらう場合だけリストの作成費用がかかります。レポートは別料金で、1回30,000円か60,000円です。

ディグロスの料金ページの計算例は、単価25,000円で10件、リスト作成費50,000円です。合計は300,000円で、1件あたりでは30,000円になります編集部の試算。同じページの本文は単価を20,000円としており、例の中で数字がそろっていません。

固定報酬の会社は、公式に月額を出していないことが多いです。カクトクは、プロ営業への外注報酬は30万円からが一例と書いています。税の表記はありません。ブリッジインターナショナルは、初期導入を1〜2名から始めるとIR資料に書いています。

見積書を総額で読む

ディグロスの公開の計算例に、別料金のレポートを1回足すと、次のようになります。単価と件数とリスト作成費は、同社の計算例の値です。

注 ディグロスの料金ページの計算例に、レポートのプラン1を1回足した編集部の試算です。料金ページに税の表記はありません。

この例では、1件あたりの費用は単価の1.32倍です編集部の試算。リストを自社で出せばリスト作成費はかからず、1件あたりは28,000円になります編集部の試算。

契約期間と、やめるときに残るもの

最低契約期間を公開している会社は一部です。やめた後に、リストと録音とスクリプトが残るかで負担が変わります。

各社の公式ページとIR資料で確かめた、契約の期間とやめ方の条件です。

注 各社の料金ページ、よくある質問、IR資料によります。

アイランド・ブレインは、使ったトークスクリプトをすべて発注側に提出すると書いています。ディグロスのレポートには、使った営業リストが含まれます。上位のプランでは、判明した担当者名と直通番号も入ります。

BtoBの電話営業と法律

営業のための契約には、特定商取引法の電話勧誘販売の規定は及びません。リストの扱いには個人情報保護法、個人への発注にはフリーランス法がかかります。

BtoBの電話営業に関わる法律の原文です。どれもe-Gov法令検索の条文によります。

注 フリーランス法は「特定受託事業者に係る取引の適正化等に関する法律」です。第4条の義務は、従業員を使うなどの発注者に課されます。

特定商取引法は、訪問販売、通信販売、電話勧誘販売の規定を、相手が営業のために結ぶ契約には適用しないと定めています。相手が会社で、仕事のために買うなら、この規定の外です。

法人の担当者の氏名や直通番号も、特定の個人を識別できれば個人情報です。自社のリストを営業代行に渡すのは、取扱いの委託に当たります。委託なら第三者提供の同意は要りませんが、委託先を監督する義務が残ります。

カクトクのように個人のプロ営業に頼む場合、相手が従業員を使わない個人ならフリーランス法の対象です。発注側は、仕事の内容と報酬の額、支払期日を書面か電子メールなどで示します。

報告の頻度と、通話の録音

報告と録音の扱いを公開している会社は少数です。週1回の報告と、最初の2週間の録音の確認を契約に入れます。

報告の頻度と通話の録音を、公開している会社は多くありません。公式ページで確かめられた内容です。

注 ディグロスは、毎週・毎月の定期レポートは営業担当に相談としています。通話録音の提供を書いた公式ページは、確認した範囲では見つかりませんでした。

業務の種類で、頼む先が変わる

外に出す工程を1つに絞ると、頼む先と料金の型が決まります。アポ獲得はテレアポ、見込み客の育成はインサイドセールスです。

営業代行といっても、受ける工程は会社で違います。公式ページで扱いを確かめた業務を並べます。

注 テレアポの7社は、アイランド・ブレイン、ディグロス、リノアーク、セールスクルーです。ほかにアズ、sora、ウィルオブ・ワークです。インサイドセールスの6社は、ブリッジ、BALES、sora、SALES ROBOTICSです。ほかにパーソルBPDとエグゼクティブです。

成果報酬の単価を公開しているのは、テレアポを扱う会社だけでした。インサイドセールスや訪問の営業は、月額か見積もりです。

ウィルオブ・ワークは、テレアポ代行と、営業人材の派遣・紹介の両方を扱います。代行は成果や業務の完了に払い、派遣は人の稼働に払う契約です。

外注の予算は、最初に削られる

上場する営業代行の会社は、顧客の外注予算が急に減ったと開示しました。発注側も、短く区切れる契約にしておきます。

上場するブリッジインターナショナルグループの決算説明資料は、営業の外注の実態をよく表しています。2026年12月期第2四半期の資料（2026年8月）です。

注 インサイドセールスアウトソーシング事業の記載です。継続率の算定方法は資料に書かれていません。

同じ資料は、国内の営業・マーケティングの外注予算が、期初の想定を超える速さで減り、解約になったと書いています。期首の大型案件の終了で、売上高は11.68億円減ったとしています。

発注の手順と、見積もりで聞くこと

成果の条件と件数を決め、税別で見積もりをそろえ、2か月の試行で確かめます。

調べた15社と、選んだ・外した理由

15社それぞれについて、選んだか外したかと、その理由です。

注 比較・まとめサイトと、営業代行の受託を公式に示していない会社は外しました。サービス名に個人名を含む会社は、掲載していません。コールセンターの受託、SFA・CRM、マーケティングオートメーションは、それぞれの比較ページで扱います。

判断の根拠にした実態データ

判断を支えた事実です（2026年10月11日確認）。税の表記がそろわない料金は、順位をつけていません。

15社が公式ページで何を公開しているかを、4つの項目で数えました。

注 成果の数え方の細目の4社は、アイランド・ブレイン、ディグロス、リノアーク、セールスクルーです。売上高か従業員数の4社は、セレブリックス、sora、コンフィデンス、ブリッジです。ブリッジは決算説明資料の売上高で数えました。資本金だけを公開する会社は数えていません。

注 各社の公式ページ、JPXの開示資料、e-Gov法令検索によります（2026年10月11日確認）。

取れなかったもの。15社のうち12社は、1件の単価を公式ページの本文に載せていませんでした。途中解約の違約金の額を書いた公式ページは、確認した範囲では見つかりませんでした。料金の過去の推移は、Web Archiveが一時停止していたため調べられていません。口コミは判断に使っていません。