Docusign, Inc.

Docusign, Inc.の契約書管理システム

Docusign, Inc.のDocusign CLMは、契約の作成、レビュー、承認、締結、保管、検索、更新管理、分析までを一元化して自動化する契約ライフサイクル管理のソリューションです。電子署名（eSignature）を土台に、CLM、さらにAIで契約データを活用するインテリジェント契約管理（IAM）へ広げる構成だと説明しています。

同じプラットフォームには、締結済み契約の検索・分析・活用を支えるAgreement Manager、ノーコードで契約プロセスを自動化するWorkflow Builder、契約に関するリクエストを集約するAgreement Deskなどの製品があります。日本語のサイトに購入の問い合わせ電話番号（03-4588-5476）を載せています。

料金はCLMのページに記載がなく、導入のノウハウや事例も営業担当への問い合わせで案内する形です。ページでは、契約満了日をAIが自動で追跡して更新交渉が必要な時期に関係者へ自動でアラートし、過去のPDFを含む契約から契約期間や支払期日をAIで抽出するとしています。暗号化、権限管理、リアルタイムの監査証跡を標準装備し、ISO 27001、SOC 1・2、FedRAMP、PCI DSS、FISCへの準拠を掲げています。一方で、AI機能など日本国内や日本語で提供していない機能があると注記しており、紙の契約書の取り込み代行の記載もないため、使いたい機能が日本で使えるかは営業担当に確かめる必要があります。

Docusign, Inc.の特徴

契約の作成・レビュー・承認・締結・保管・検索・更新管理・分析までを一元化・自動化

電子署名（eSignature）を土台に、CLM、インテリジェント契約管理（IAM）へ拡張

Agreement Manager（締結済み契約の検索・分析・活用）、Workflow Builder（ノーコードで契約プロセスを自動化）、Agreement Desk（リクエストの集約）

日本語サイトに購入の問い合わせ電話番号03-4588-5476を掲載

導入ノウハウや事例は営業担当へ問い合わせ

契約満了日をAIが自動追跡し、更新交渉が必要なタイミングで関係者へ自動アラート。過去のPDFを含む全契約から契約期間や支払期日をAIが自動抽出と説明

暗号化・権限管理・リアルタイム監査証跡を標準装備し、ISO 27001／SOC 1・2／FedRAMP／PCI DSS／FISCに準拠と記載

代表的な連携にSAP Ariba、Salesforce、Coupaを掲載

AI機能など、日本国内または日本語で提供していない機能があると注記

主な主なサービス・プラン

主なサービス・プラン	種類	備考
Docusign CLM	契約ライフサイクル管理	料金は問い合わせ
Docusign eSignature	電子署名

公式に掲載の導入事例

• ウーブン・バイ・トヨタ株式会社の導入事例（資料）を公式に掲載

基本情報

提供元	Docusign, Inc.
サービス	Docusign CLM
区分	CLM（電子署名と一体）
料金	記載なし（問い合わせ）
公式サイト	https://www.docusign.com/ja-jp/products/clm

まとめ

Docusign, Inc.の契約書管理システムについて、公式サイトの記載をもとに整理しました。条件は案件ごとに異なるため、公式サイトから直接お問い合わせください。用途別のおすすめは3選ページでも紹介しています。